眨个眼睛，十年就过去了

 小边端着咖啡，坐在办公室，窗外是车水马龙的端阳大道。2008年，她在的这家公司低价买下了这栋市中心的写字楼，那时，她刚进公司，在5F办公，客服部门。

这天，她的办公室已经到了顶层，大大的玻璃窗，南向，阳光充足，无论是白天还是晚上，都可以欣赏到雅水河的美丽风景。

而在顶层办公的人们，都是这家公司的高管了。

她慢慢的喝着咖啡，回想起刚才结束的会议，不禁感慨万千，会议上刀光剑影，每个人的发言都十分到位，切中要害，把责任和义务推得一干二净。

都说职场如战场，专业强是保护自己的盾牌，会说话是攻击别人的剑，而纵观全局，审视敌我对峙的局面，准确判断攻守时机，这种能力必须通过多年职场历练才能拥有。

小边想起杜拉拉升职记里面的职场故事，不仅轻轻叹气，那是非常理想的职场。电视剧和小说都源于生活，真实的生活比剧情曲折多了，结局残酷多了。

就拿客服部来说，任何客户问题都会汇集到客服部，客户打电话进客服部永远都是怒气冲冲 ，这里就是一个客户投射负面情绪的部门。

所以，接电话的同事，永远都要笑颜如花，不管客户有多大怒火。有一次，小边的一个同事，因为接电话的时候，表现了那么一丁点儿不耐烦，她在电话了跟客户叹了口气，语气中有那么一丝丝不耐烦，被客户捕捉到，大做文章。在给她打分的时候，打了最抵档位分。

因为这件事，客服部门的整体绩效一般。这下，客服部主管，成了众矢之的。由于客户差评事件影响了口碑，耽误了风评，一些风马牛不相及的事都扑面而来，客服部主管压力太大，辞职了。

小边接受客服部后，面对这些困难，采取的办法就是，临近考评的时候，如果客服部绩效差，排在后面，她就会找人打电话进来投诉其他部门，她做到很隐蔽，一般人发现不了。

她很留意公司里的一些八卦奇闻，留在手里备用，掌握各个部门的特点，慢慢的，她就有了主动权，关于客户投诉的内容，她会选择性的释放给当事人，让他们自己先去处理，有些对她不客气的主管，她一个字都不会说，直到最后在核心议上提出来，专挑致命的重点说明。

这样一家大企业，客服和签核中心是最重要的部门，一个把握着现金流，一个影响着企业形象。

小边就是这样，在客服部呆了5年。

她想换个工作的想法，来自闺蜜悠悠，闺蜜悠悠早就结婚生子，老公赚钱养家，闺蜜负责美貌如花。每次看到闺蜜甜蜜的样子，她都深深怀疑，婚姻生活真的幸福吗？

她一直单身，既然单身，生活总得有个颜色，才对得起单身吧。

她给自己制定了个目标，按离职那天倒推过来，要达到什么目标，就另谋他路，寻找新的人生意义。第一个目标就是得多赚钱，最赚钱的部门是销售部。那就去销售部吧。

在轮岗考试中，她参加了考试，但是转部门必须降一级岗位。她一咬牙，答应了。去了销售部。

女孩子做销售不是一般的辛苦，经常出差，还要陪客户应酬，这个应酬是真正的应酬。

男销售们经常会陪客户去江南会那种地方，而女销售员多有不便，她就给客户安排，然后自己在KTV外面等着，再送客户回家。

同事之间互相竞争，甭说多辛苦了，有时候，小边自己也觉得这不是女孩子可以干的销售活。但是她还是坚持下来了。

进入销售部的第二天，主管就给了她一个下马威，销售部主管，姓邱，在销售部已经7年时间，邱主管要她去内蒙古拜访一个客户，要她收回30万的余款，作为考核她能力的事项。

小边立刻启程去了内蒙古，这个客户是呼和浩特市的土财主，从小边公司购买了一批货，准备转手到俄罗斯，

结果，在俄罗斯边境遇到土匪抢劫，货全被毁了，土财主客户损失巨大，他付了订货的钱后，余下的部分不肯再付，后来，经过协商只要付余款30万就可以了。但是土财主还是不肯，拖了3年。

小边去了以后，先把图财主的底细摸了摸，通过人才中介雇了2个彪形大汉，她给自己壮了壮胆，见着土财主后，直接了当说明来意。

土财主也不是省油的灯，他掏出一张纸条，上面写着图和巴拉已经付给邱珍珍30万余款，邱珍珍就是邱主管。

土财主说，我已经付给你们30万，你还来找我要什么钱？小边说，这种伎俩我见多了，你不要废话了，赶快把钱给我，就是邱珍珍要我来找你要钱的。

土财主这下乐开了花，哈哈大笑，说，妹妹，你被邱珍珍骗了。于是，他挽留小边吃晚饭，说要把个中来龙去脉说给她听。

小边心想也行，就和彪形大汉留下来了。

土财主还挺客气，豪华档次的夜宴。酒足饭饱，土财主借着微醺，拉着小边的说，你呀，被邱珍珍骗了。邱珍珍那个娘们，心眼可真坏呀，不过，我喜欢。哈哈。。。

土财主开始对小边动手动脚，小边敏感的意识到这下糟糕了，看那两个彪形大汉醉晕了，她一个女子看样子是要入了虎口了。

土财主诱惑她，说，我给你30万，只要你在这里陪我一个晚上，如何？土财主抓着她的手，她无力挣扎，小边，急中生智，说，我是做销售的，大场面也是见过的，强扭的瓜不甜，你又何必逼我呢？土财主，财大气粗的说，你可别敬酒不吃吃罚酒。

土财主可能喝多了点，一个踉跄，小边挣脱出来，她拿起啤酒瓶，就朝土财主脑袋砸过去。

小边狼狈的逃走了。她找了个酒店，呆在酒店房间，大气不敢出，仿佛土财主就在外面守着。

她一直呆了7天，才敢出门，飞快的搭了飞机回到A城。

原来这是邱珍珍故意的，想必邱珍珍早就见过这个土财主了，也许她真的拿了土财主那30万。

销售真难做，客户真难搞。小边在入职销售部的第一个月，就抓住邱珍珍的把柄了。但她很有心眼，她并没有告诉邱珍珍，她和土财主的这段对话，而是沉默，让邱珍珍觉得，小边已经和她处于同一个立场。

邱珍珍的优越感立马就显示出来了，但是小边，不动声色的在销售部干活。

4年后的某一天，一个中年男子冲进办公室，抓着成控中心的负责人，一顿暴打，当时公司起码100个人在场。

后来事情的真相水落石出，这个中年男子是邱珍珍现任老公，她老公怀疑她在外面有男人，目标对象就是成控中心的负责人，她老公气不过，打进公司来。

一时间，公司沸沸扬扬。

小边敏感的意识到机会来了，职场的机会往往稍纵即逝，她在写了一篇长文章，把邱珍珍的丑事都抖出来，包括土财主的事，和平时她搜集的一些细节。

跑到很远的地方，发到网络上。虽然没有指名道姓，但也含沙射影。

第二天，公司再度沸沸扬扬。

邱珍珍被迫离职，小边当上了销售部的主管。一切的努力都没白费，她暗暗告诉自己。她觉得自己的付出得到了回到。

直到她的办公室搬到顶层，参加高管会议的第一天，她的感觉似乎熟悉，又觉得陌生，她发现，无论在哪个层级，都有斗争，都在经历着一场场不见血的战争。

除了斗争经验增长，还有什么精进吗？想想似乎没有，只不过是自己比从前更圆滑了，更会打官腔了。

现在再去看看新进公司的那些菜鸟同事，做着和她从前一样的事，一样的表情，一样的迷茫，而小边和他们的差距，仅仅只是隔着10年的时间而已。

小边深深的叹息。（完）