读《非暴力沟通》之体会和表达感受

这一章节是围绕非暴力沟通的第二要素～感受而展开的，心理学家罗洛·梅（Rollo May）认为：“成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。”也许这就是感受的细微之处。体会和表达感受并不容易。表达内心的感受，不仅可以促进亲情，还可以改善工作。当我们说“我觉得”，我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法。清楚地表达感受需要丰富的词汇。“很好”或“很差”这样的词语很难让人明白我们实际的状况。在表达感受时，示弱有助于解决冲突。通过对本章的阅读，让我更清晰的了解与人沟通交流的方式，遇到事情明白的说出来，适时的示弱，更好的解决出现的问题……