解决问题没有清楚这一点就行动，就是在瞎忙

有个例子是这样：有栋大厦的电梯运行速度很慢，所以每到上下班就有很多人堵在电梯门口等电梯，很多人在抱怨这个电梯慢的问题，于是大厦的老总就找了邮差彼得来解决这个问题，彼得一拿到这个问题，就马上动手解决了，他想：人们等电梯太慢，是因为没事做才会抱怨，如果给大家找点事做，那他们不就不抱怨了嘛，于是他就在电梯门口放了面镜子，果然抱怨的人就很少了，问题解决了，但是没过多久，又有人来抱怨有人在镜子上涂鸦，于是彼得又来解决这个问题，新问题又解决了，但是过了不久又有了新的问题出现。

虽然彼得每次遇到问题都有新的解决方案解决，但是却总是出现了新的问题，而陷入到出现问题然后解决问题的死循环中，后来有个电梯维修工的人来检修电梯，发现了电梯运行速度慢的原因是电梯里有个部件被老鼠咬坏了，所以修理好了这个故障，电梯恢复了正常的运行速度，人们也就没有再抱怨了。

由此我们可以看出，虽然彼得之前作出了那么多的努力，到头来都是白费功夫而已，这个问题根本就需要由电梯维修工来解决的，没有弄清楚问题是该由谁来解决，那么我们就总是在不断的制造新的问题，问题永远不可能被真正的解决。

我们总是习惯性的一遇到问题，就马上动手去解决问题，甚至相信，不断的试错能够更快更容易的成功，但是明白问题该有谁来解决，总是更加高明的做法。

有个大学老师到班级里上课，发现有个学生在抽烟，周围很多同学都对这个抽烟的同学很不满，希望这个老师来解决这个问题，但是这个老师却社么也没有做，同学们一看老师不解决这个问题，于是没办法，就只能同学们自己来解决，于是同学们围在一个跟那个抽烟的同学说：“你这样的抽烟我们受不了呀”，但是抽烟的同学说：我不抽烟没办法集中注意力啊，不能好好学习，于是同学们就七嘴八舌的一起想解决办法，最后想出一个用吃零食来代替抽烟的办法，这个问题得到了圆满的解决，同学们的感情还因此变得更好了。

这个大学老师的高明之处就在于没有插手去管这个问题，因为他明白问题该有谁来解决更加的合适，试想如果老师来强制的要求抽烟的同学不准抽烟，那么效果肯定没有同学们自己想出来的效果好了，甚至会变得比原来的问题还要更严重。

   所以，当问题出现时，要避免一遇到问题就马上动手解决的大坑，先想清楚该由谁来解决这个问题，才是明智的做法。