2组白水--day6--拆解滴滴打车会员体系

拆解对象：滴滴打车
拆解人：白水
拆解时间：2018年12月3日

一、拆目的
拉新：没邀请一个新用户并开单，奖励5元代金券。
促活：里程数越多，会员等级越高，享有的特权越多。

二、拆规则
滴滴打车的会员体系包含四部分
1.会员等级
1）机会会员
     特权：积分兑换
2）白银会员
     特权：积分兑换、生日红包
3）黄金会员
     特权：积分兑换、生日红包、VIP客服、套餐优惠
4）白金会员
     特权：积分兑换、生日红包、VIP客服、套餐优惠、免费升舱
5）钻石会员
     特权：积分兑换、生日红包、VIP客服、套餐优惠、免费升舱、快速通道
6）黑金会员
     特权：积分兑换、生日红包、VIP客服、套餐优惠、免费升舱、快速通道

会员升级先易后难，从积分会员到白银会员只需10积分，从白银会员到黄金会员只需40积分，而从钻石会员到黑金会员却要900积分。黑金会员和钻石会员在特权上无差异，图像有差异。

拼车与快车1公里=1里程
优享车1公里=1.3里程

会员的结算周期为一个季度，每季度初始月份第一天清零，重新开始新季度的历程积累。下季度享受本季度里程带来的特权，若下季度里程未达到，则不保留特权。这种方式激励用户不断增加里程。不是一劳永逸的享受特权。

2.活动中心
送好友专车体验会员，好友享受更好的服务，你还能赚得里程。好友在体验会员的有限期内，没完成一个专车订单，你可获得5公里里程奖励。
每个月可赠送100个好友，每月1号恢复赠送数量。能送这么多，这是一个很好邀请推广模式。
3.套餐优惠
不同的套餐活动，比如5元购买7张3元券，赚16元；6元购买10张9折券等。对于经常打车的人来说，这些套餐优惠力度还是挺大的。
4.积分兑换
积分商城包含抽奖，流量兑换，本地生活物品兑换。
积分有效期为一年，逾期作废。
积分获取规则？专车每5元车费奖励1积分，每笔最高50积分，每日7此；快车每2元车费奖励1积分，每笔最高50积分，每日7次；车费均不包含打车券所抵用的金额。

三、优劣势
出行是刚需，在国内滴滴一家独大的局面下，滴滴是人们在出行不方便时的首选，对经常需要打车的用户来说，滴滴特权机制及套餐还是挺有吸引力的。
优势：积分与特权结合，同时积分商城也设立了很好的积分销毁机制。
劣势：没有购买升级的特权，对于部分享受惯了特权服务的人来说，这个升级过程还是缓慢的。