2017年蒲公英讲师团成长计划-互动引导式全技能提升训练

2017年8月12日培训简记

50多人

一、分组、取名、选组长、自我介绍

每个人30秒，自我介绍+说一件骄傲的事

(不许谈人生、感受、感谢、评论)

从声音、肢体动作、气场先思考，介绍过程不要产生过度思考，不要说一些大家接受不了不妥事

二、互动

选择一个懵懂无知者1和一个智慧的长者2，1不断提问，2问原因，如1问工作预算太少，2问，你认为应该是多少呢？用时10分钟，再取两组公开演示

场景:有范 来真的:认真 互动:真知灼见

气场构成:强大的自信、稳定的情绪、迷人的个性

分享手势、台风、语音、语调

根据图，随讲30秒内容，分享与演示交叉，可改成读文章、诗等

真实情境模拟: 情绪、音乐、气场

第一部分先表演，再点评、引导，再表演，再结合自信、情绪点评

口语练习+腹式呼吸

电影素菜解析TTT,用案例引导重点

电影分解…我的兄弟叫顺溜 中午用餐

课程开发:观察法、考核法、问卷法、资料调查法、访谈法、抽样调查法

利用金字塔结构构建大纲

细说课程必须因素 六个组分别课程展示 点评+幽默
强调+完善 明确培训对象 明确培训主题 设计课程名称 解说演讲中的情绪 提问开场

每个人设置3-6个问题用来开场，小组分享，情境模拟

点评+示范+互动，以精准点评引导每个小组代表的情绪，指出优缺点

(建议:可用简单、幽默、互动性强的开场，再引出比较深入的难点、重点，打开局面)

故事重现

一位儿子在学校回来，好奇的问父亲…

子:请问爸爸，什么叫生气？

父:好的，让我来告诉你，你看我现在打电话给肯德基客服

肯:这里是肯德基，请问有什么能为您服务？

父:请问这里是肯德基吗，我想找一下奥特曼。

肯:没有奥特曼，谢谢。……挂断

子:那请问什么是愤怒呢？

父亲再打过去

肯:这里是肯德基，请问有什么能为您服务？

父:我还是想找奥特曼。

肯:(愤怒)这里没有你要找的奥特曼。挂断

子:那请问什么叫做发疯呢？

父亲再依然打过去

肯:这里没有你要找的奥特曼(生气)。

父:喔，请问这里是肯德基吗？

肯:哦，对不起，对不起，请问有什么能为您服务？

父:哈哈，我还是想找一下奥特曼

肯:没有(发疯)

子:那请问什么叫哭笑不得？

父亲再次拨打这个电话。

肯:先生，请不要打骚扰电话呢！

父:我是奥特曼先生，请问刚刚有人找我吗？

肯:……………

心中准备故事

故事开场:意外，情感，互动

提问开场、新闻开场、调研开场、悬疑开场

案例分析 课程设计与课件制作 总结分享