应届生如何在电话面试中完美发挥？
我相信很多人会认可这个观点：电话面试比现场面试难度更大。原因如下：
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来得突然。有些公司会和求职者约定电话面试的时间，有的则希望直接开始电话面试；猛然接到这样的电话，应届生马上进入状态有一定的难度；
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电话沟通天然的缺陷。沟通双方无法看到对方的表情及身体语言，根据沟通三要素的理论，这部分比重占沟通效果的55%；所以这时候内容和语调的作用就特别重要；
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机会的稀缺性。之所以采用电话面试，是因为简历数量太多，特别好的简历直接通知现场面试，而相对不出彩的简历，则先通过电话面试进行筛选。现场面试时，即使求职者和岗位的匹配度很差，但出于礼貌和尊重对方的角度考虑，有素质的HR会至少给予5分钟的面试时间。而电话面试则不同，只要你的回答不能让面试者满意，招聘方可随时中断电话。
我的文章中一直会强调这样的观点，凡事最重要的是积累，只有厚积，才可能有薄发。从因果定律上来说，有因才会有果。春种秋收，是没有上学机会的农民伯伯都明白的道理。写简历如此，参加招聘会如此，现场面试如此，电话面试也是如此。与此呼应的另一个观点，大部分的好成绩都是练出来，学习外语口语或是方言，词汇量和语法都没有问题的前提下，无非就是舌头和口腔的肌肉练习，所以抓住一切机会练习口语，就是让自己的肌肉对这种状态越来越熟悉，久而久之，就像开车一样，形成一种下意识的反应。电话面试也是完全可以练出来。
电话面试这个环节，平时要怎么练习呢？
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养成记录的习惯。理论上来，每个人都应该从小就培养随时记录的习惯。如果还没有，现在开始也不晚，可以记在手机等电子设备上，但是纸笔是最简单有效的工具，因为纸笔不会断电，不会死机，也没有开机时间。请相信我，记录这个习惯将在找工作的过程中起到巨大的作用；
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熟记自己所投递的公司及职位。什么？你是海投？那请你实践一下我说过的数字”3“的原则，在记录本上先列出最重要的3个，次重要的3个，不太重要的3个……
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重要公司和重要职位应重要对待。话有点拗口，说白了就是你特别想去的公司和职位，要多了解一些情况，记录在本子上，后面用得着；
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熟悉简历。简历上的内容应熟记于心。从面试官的角度斟酌，对这份简历可能会问哪些问题，预先准备答案，反复推敲；
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随身携带简历。专门制作一份用于电话面试的简历，做好标注，不断更新；
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预先设计好情境和应答语言。罗列一下自己的生活场景，哪些情况下可以接，去哪接；哪些情况不能接；如果不能接，怎么样另行约定时间；
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做好时间计划，随时可查阅近几天的时间安排，这个习惯将来在工作中也用得着；
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模拟演练。一边演练，一边录音，注意改掉口头禅。特别要练习如何在第一句应答中就能感受到你的热情及活力。
电话面试的过程模拟
接下来，我简单地从HR的角度分析一下电话面试的全过程。
“你好，请问是XXX同学吗？我是XX公司的HR，你在X月X日给我们公司投递了简历，职位是XX，我想通过电话简单地和你交流一下，请问你现在方便吗？”
考察：求职者对投递的职位是否有印象，由此判断求职者对于公司及职位是否重视；
应对：
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先判断当前的场景是否适合进行电话面试。一定要找一个安静不易被打扰的环境。公共交通工具、餐厅、电影院等都不是适合的场所。一是嘈杂影响通话质量；二是说明你对这件事不重视；如果附近确实没有合适的地方，可以礼貌并诚恳地和HR另约时间，HR都会同意你的要求。这时候一定要打开自己的日程安排查看可以的时间段。同时要记好对方的电话和称呼，并准时回复；
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如果是另外约定的时间，建议最好用座机，将手机及周围的电子设备静音，同时准备一杯水，在口干和咳嗽的时候能帮上忙；
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站立通话，保持微笑。站立通话能让自己保持正常的紧张状态，让自己感觉很正式。即使互相看不见，但是你的微笑是可以传递给对方的；
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如果用手机的话，将手机充好电，关闭不需要的程序，最好使用耳机；
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如果有印象，就直接说出公司和职位的情况。记不住也没关系，可以和面试官说“麻烦您等等，我查一下记录”，取出记录本进行查阅；
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准备好纸笔，随时进行记录。把疑点记录下来，找机会问清楚；把自己回答的内容记录下来，日后备查。
“我在你的简历上看到……”
考察：简历内容的真实程度
应对：
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打开专用简历，据实回答。抓住重点，简明扼要，善用数据和事例以加深印象；
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一定要等对方把问题讲完再回答，必要时可以复述对方问题，确认清楚。
收尾，邀约现场面试。
应对：
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认真记录面试的时间地点，询问着装要求和需要携带的资料。准时参加面试。
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结束前表示感谢，如未通知现场面试，一定要争取一下面谈的机会，对你来说，只是多说了一句话，但HR很可能就为此给你提供一个机会。“非常感谢您的来电，更谢谢您的认可，我非常希望能加入贵公司，也非常希望能有机会与您面谈，有任何问题欢迎您随时来电话询问。”
事后总结
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及时把每次电话面试的内容更新在专用简历上；
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分析自己的回答，不断完善和提高。
