【职场受欢迎的人系列之四 支持你的上司】
结构化面试中,有工作经验的求职者经常会被问到“当你和上司意见相左时,一般如何处理?”简直考验情商。有个曾在某乳业品牌任大区经理的候选人,听到这问题深深地叹了口气。
原来他在前东家离职的原因正是“与领导意见相左”,感觉“没法干了”。叹气的原因说自己后来意识到“冲动”,应该支持自己的上司。
现在还拿《士兵突击》出来举例很多培训师都会不屑,有的甚至嗤之以鼻以显自己高明,但我还是想拿这部部队题材的电视剧说职场上的事。《士兵突击》我是隔三差五看的,印象比较深的场景是袁朗靶场射击(点击链接)一幕。
袁朗对选拔进入“A大队”军官士兵挖苦嘲弄,“几尽变态”之能事。拓永刚在A大队编号27,是大队长亲自挖到A大队的。知道第二天实弹射击,他觉得自己翻身机会到了,一定要让死老A袁朗见识见识什么是枪械全能。第二天黎明前的黑暗里,他们被要求“一分钟之内打光弹夹里所有的子弹”,地上的枪支是分解的,星是不准的,所有人无一例外被袁朗嘲讽、数落“这个靶场从来没见过这么差的成绩,从来没有!丢死人!你们这些兵王!”
袁朗靶场射击一幕拓永刚已经忍无可忍,要求退出。他抗议“在这样的可视条件下,用这样的枪械射击,让我们做这种根本无法完成的任务,无非是显示你变态的优越感。”并向袁朗叫板如果袁朗能用他的枪出“所谓的合格成绩”就弃权。
后面的场景简直就是帅呆了。就是袁朗回应“现在的可视条件比刚才好,我不想占你的便宜。”说完背对着枪械蹲下,像背后长了眼睛一样准确无误的组装好枪械,回过身连瞄准都没有就用立姿点射打完了一个弹夹。然后就是拓永钢满脸不可置信的呆住了的神情……他成了第一个离开老A的人。离开前不忘叮嘱许三多“好好干”。作为上司的袁朗用实力证明了自己神一样的存在。
这场景完全象职场(官场除外啊)上新人对上司的不屑及不信任。要知道企业是要赢利的,公司、老板不可能马马虎虎、随随便便让一个无能之辈随便占据“上司”职位,他要带领团队为企业创造价值和财富、赚取利润啊,“是骡子是马”遛遛就知道了,上司之所以成为上司,一定是他(她)在过去的某个时间某个公司某一方面证明过自己。即便存在“那家伙是怎么混上去的?”这一情况,职场上绝大多数的管理者还是依靠自己的打拼、正常的竞争“爬”到那个位置的。当然,家族企业直系嫡系可能要除外了,比如人家富二代撕葱少爷,他爹拿五个亿让人家玩玩,下属也就别叫板了。
日常工作中,难免会遇到与领导、上司、上级意见不一致的时候,可以提出、表达自己的意见,但要按上司的指示执行,如果出了问题有了偏差,追究起责任时,也应该是上司顶着。因为毕竟上司见得多, 可能他有没和你沟通的背景因素,对事情的看法和决策有他的道理。如果确定你是对的, 要以一种礼貌的方式提出, 不要让别人下不了台。如果上司的某项命令、要求和安排你预见会给企业给公司给老板带来重大损失,你上司又执意妄为,你甚至可以越级投诉。倘若认为自己在此地、在他手下实在是没有出头之日,不如选择离开。
“合理的要求是训练,不合理的要求是磨炼”,A大队27号的拓永刚也是一个优秀之才,在原来的部队是 “兵王”,但在“不合理的要求”面前选择了放弃(离职)。职场上,只站在下属的角度分析,无论上司凭借怎样的“优势”占据着上一级的职位,员工要给以对方信任、支持和尊重,尊重的也许不是他个人,而是自己工作的企业,也是对自己的职业操守和职涯发展负责。
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