致癌风波,星巴克的危机公关社会热点我是来搞笑的

唯一可以拯救星巴克的危机公关方案

2018-04-02  本文已影响155人  八舌君8tongue

作为星巴克“豆奶拿铁”的十级上瘾者,我这两天是一边刷着手机,一边面如死灰。

概括来讲,就是有报道指出星巴克咖啡有致癌物质,然后又有报道指出星巴克没那么致癌。

我???????????

今天八舌君不讨论那个什么“丙烯酰胺”的危害与剂量,毕竟这个词过两天就会被遗忘的。

当舆论纷纷认为星巴克正面临着有史以来最严重危机时,不要忘记,星巴克可以依赖八舌君,我会给出最完美的整套公关方案!

以下是危机公关大纲,欢迎观看,拒绝吐槽。

大杯换中杯

有时候去星巴克,真的只想要一个中杯咖啡,服务员一定会面无表情地多问一句:“加三块钱,就可以换大杯,比较划算哦,要换吗?”

建议现在的流程换一下。

顾客:“您好,我要两杯大杯拿铁。”

星巴克:“减三块钱,就可以换中杯哦,这样续命比较久一点哦,要换吗?”

顾客:“不用,就要大杯。”

星巴克:“您的星享卡里,有张“满二罚一”券,要使用吗?”

这样一来,客人不但能够感受到星巴克的温暖,还能摄入更少的致癌物。

俗话说得好,留得青山在不愁没柴烧。

星巴克必须把客人的命续住,客人才能花更多的钱去买单,以退为进的道理。

坏坏惹人爱

既然有害,就拿出有害的样子。

可以学学一些酒的广告语,来做宣传。

比如:

美式虽好,但不要贪杯哦。

摩卡,勇闯天涯。

品卡布奇诺,交真朋友。

我有故事,你有浓缩吗?

也可以致敬哈尔滨啤酒“一起哈啤”的创意。

找到彭于晏,场景在健身房,一手杠铃,一手咖啡,对着镜头说:“一起拿铁!”。

再或者,请不起彭于晏的话,请毛不易好了,《消愁》的旋律,举着星冰乐。

边吹口哨边唱:“一杯敬抹茶,一杯敬过往;一杯敬可可,一杯敬死亡。”


叛逆到底

根据不完全统计,在香烟盒上被要求标明“吸烟有害健康”之后,香烟的销量反而上升了。

可能这就是所谓的叛逆心理。

若“咖啡致癌”的标语出现在咖啡杯上,CBD的白领们托着咖啡在街上相遇,相视一笑,当真是用生命在装逼的认同感。

就是这份多了一抹悲剧色彩的认同感,最有机会成为星巴克化解危机的最佳切入点。

把门店的营业时间延长,晚上十点之后,灯光摇曳,音乐躁动。

将星巴克打造成年轻人夜生活的新地标,没有健康生活,只有青春挥霍。

今朝有咖今朝醉,喝到断片无所谓,只有疲惫,没有宿醉。

姑娘测试小伙子的真心,不再是看他愿不愿意为自己挡酒,而是看他愿不愿意为自己折寿。

完了喝完之后,还可以开着跑车飞驰而去,妈妈再也不用担心我酒驾。

以上黄金危机方案,可供星巴克团队参考,为避免被其他品牌盗用,请尽快联系公众号后台。

另外,危机公关的重中之重,是抢时间,走过路过不要错过!

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