一、体验环境

图1体验环境

二、市场分析

       中国儿童互联网产品市场规模庞大：根据CNNIC第35次中国互联网网络发展状况统计报告显示，随着网络技术发展，基于调研的3-15岁孩子及青少年中，有近92%的青少年在日常生活中会接触到电子数码产品，电子数码产品已成为孩子日常生活的一部分。儿童市场拥有近2亿用户，万亿级市场，但市场分散、缺乏巨头领军品牌.

图片来自：艾瑞咨询

       未来的市场趋势更关注科学的内容设计：未来的学习方式多种多样，多媒体交互、激励反馈、游戏化等，更关注培养孩子接受、理解、记忆、运用、创造的能力，更关注科学的内容设计，产品引导用户对内容产生兴趣到知识的理解，到重复坚持，再到形成体系。丰富的教学场景和情感体验，科技类产品市场（AR、智能硬件）都将备受关注。

三、用户分析

3.1产品的目标用户

       3-6岁儿童，知道如何使用移动互联网产品。

用户特征：

       1.超过56%的孩子在5岁前已经接触过互联网，人们接触互联网的年龄段向低龄发展；

       2.大部分儿童在家使用无线/有线网络上网，由于青少年及儿童缺乏独立经济能力，家长管控严格，这说明儿童使用互联网产品经常是在家并在爸爸妈妈的管理约束下。

       3.手机是儿童最常用的上网设备，可能是由于移动设备的便携性。

       4.看视频、听故事/音乐、玩游戏是他们的主要行为。

   图片来自：艾瑞咨询

3.2产品付费的目标用户

         3-6岁儿童的家长，重视孩子教育。

用户特征：

        1.随着孩子的逐渐成长，他们对孩子上网行为的了解程度逐渐降低，兴趣和内容偏好是家长最关注的孩子的上网因素，其次是上网时长和上网的时间点；

       2. 当孩子年龄比较小的时候，家长认为可以通过互联网娱乐和学习的功能，增加亲子间的互动。自孩子上小学开始（6岁以上），家长在互联网上运用学习和教育资源增值孩子的需求增加；

        3. 大部分家长都适度管理孩子的上网频率，64%的家长认为孩子的上网频率属于正常范围，25%的认为上网频率过于频繁。家长认为正常频率为3、4天/周。

图片来自艾瑞咨询

3.3用户需求分析

        儿童：趣味性：看视频、听故事/音乐、玩游戏等有趣的娱乐活动；

                   简易性：规则和交互利于理解和操作，能够自己独立完成任务。

        家长：教育性：提供学习识字和阅读的教育资源，帮助孩子自我或合作学习；

                   挖掘性：开拓、挖掘孩子的视野和兴趣爱好；

                    管理性：能够控制上网时长和上网节点，防止孩子过于沉迷

3.4用户使用场景：

        1.在家里，孩子睡觉前想要听故事，家长打开APP通过汉语故事既满足孩子需要，又能学习汉语；

       2.在家里，想要教孩子画画时，家长通过APP让孩子画画，并且把孩子的画作分享给其他人；

       3.在幼儿园，孩子想要学习汉字时，老师通过APP教孩子学习。

四、产品概况

4.1产品定位

        产品定位：汉字王国—为2-12岁孩子设计的学汉语、学画画、拍电影的寓教于乐的产品。获得『App Store精华』称号，苹果中国区唯一获此殊荣的创新儿童应用，2-12岁儿童的高品质社交化学习平台。最佳儿童创造力社区：皮克斯品质+游戏化设计+社区化学习=Social Learning

4.2产品结构图

产品功能结构图

五、产品功能及交互体验

5.1故事学习

       作为汉字学习软件，故事学习模块是产品的主要模块，模块里设置了六个主题：丸子岛、蛋糕岛、汽水瀑布、巧克力森林、冰淇淋岛、棉花塘村，以孩子们爱吃的食物命名能引起孩子的好感和喜爱。在每个主题岛屿上，设置了6节课，而每一节课中设有五个关卡：去旅行、过小桥、挖一挖、大声读、脑力操。

图5.1.1 模块一 图5.1.2 模块二 图5.1.3 模块三 图5.1.4 模块四 图5.1.5 模块五

5.2涂呀涂呀

        涂呀涂呀模块是用来创作和分享画画作品的模块，体现了产品的娱乐性，也是在体验过程中觉得做的很有趣的一个模块。

图5.2.1 涂呀涂呀 图5.2.2 模块一 图5.2.3 模块二 图5.2.4 模块三 图5.2.5 模块四

5.3达达图书馆

图5.3.1 达达图书馆

5.4火箭邮局

图5.4.1 火箭邮局

5.5阿布电影院

图5.5.1 阿布电影院

5.6家长控制区

        对于面向儿童设计的教育产品来说，大部分使用情景都是在家长陪同下完成的，另外对与产品，家长对于如何控制使用时间、频率还有得到学习效果反馈都是很重视的部分。

        首先在进入家长控制区的时候需要手势验证。出于防止孩子误操作的目的这一步骤是很必要的。

5.6.1学习报告

        通过学习报告了解孩子的学习情况和效果，包括以下部分：

        1.总体学习报告。汇报当前学习故事学习的学习进度进展，语言学习的成果；

        2.学习总览。以单个字体为单位， 统计正确次数和正确率；

        3.宝贝动态。可以看到周学习时间和学习动态。

图5.6.1.1 学习报告

5.6.2用户中心

         包括宝宝资料和账号管理。通过绑定手机号，设置密码确保账号安全性。

图5.6.2.1 用户中心

5.6.3设置

       通过设置可以对难度、学习量、休息提醒、下载流量等进行设置把控。同时还有评价和解释产品的通道。

图5.6.3.1 设置

5.6.4改进建议

       进入家长控制区的时候，是通过两指划过屏幕的手势解锁，比较简单对儿童来说也很容易做到，可以变成由家长自定义设置解锁密码或手势；

        在设施休息提醒后，到了该提醒的时候屏幕变黑，出现猫头鹰动画形象提示休息，不是强制休息，可能不能有效制止孩子继续使用，长期下去可能引发家长担心，所以建议休息时间到了以后强制锁屏，过一段时间后才能解屏。锁屏时间可由家长在设置区自己设置，另外如果家长输入截屏密码则不受时间限制可继续使用。

六、总结

       总体来说，汉字王国是一款集教育性和娱乐性结合的特别好的产品，最有特色的地方是营造了不同的情景来引导孩子学习，还有细致精美的交互设计也让人深刻。

        交互和功能细节上，还有一些可以改进的地方，在前文里也已经说明。最后想建议可以适当再增加和家长互动的功能模块，通过前文的用户分析也可以知道，对于我们产品的目标用户来说，因为年龄很小，大部分情况下是在家长的陪伴下一起进行，而且是否满足家长对孩子学习情况的了解和监督期望是产品成功的重要因素。综上，满足家长的互动和监管需求是非常重要的。

         1.在“火箭邮局”里增加家长和孩子互相通信的功能。

         2.学习报告可以生成图片，然后家长可以选择把它保存在手机里或分享在微信等社交软件上。

        3.在每条学习动态后增加小红花奖励选项，就像上幼儿园时老师会给表现好的孩子一朵小红花一样，家长可以自己选择给予的小红花的个数。在每条动态后面有三多灰色小花的图标，通过点击图标变为红色，同时孩子的账号上显示小红花数目加1，其他孩子的账户可以看到对方的小红花数目。