领导力漫谈（1）—领导如何与集体中的三类人相处

领导力漫谈（1）—领导如何与集体中的三类人相处

一个集体中的领导者，与集体成员是共同依存的关系。那么，他应该如何与集体中的成员相处呢？

我们先分析一下一个集体一般有几种人吧。

以集体利益为己任，积极参与集体活动，并能在集体中发挥特定作用的人。我们称之为核心成员。

认为集体的事情可以参与，但是限定在本人的职责与能力范围内。不会过分热心，但也不会拒绝参加集体活动。我们称之为一般成员。

不认同集体，对集体事情完全不关注，游离于集体之外。我们称之为边缘成员。

做为一个集体的领导，绝不能只关注核心成员，搞小集体，这样你的领导范围其实会越来越小。所以，他需要采取的行为是：

1、依靠核心成员。核心成员一般是一些无需扬鞭自奋蹄的人，他们唯一需要的是信任。因此，你可以放心地安排他们完成集体中的事务。

2、鼓励一般成员。一般成员对集体的态度很可能会根据领导者对他们态度而游移，因此，领导者要不断尝试发现一般成员中的积极意向与能力表现，适当给予他们独立的任务，发展他们成为核心成员。

3、团结边缘成员。边缘成员大多数并不想被边缘化，不过因为种种原因而游离。领导者如果能够注意到这一部分人群并能在集体中紧紧拉住他们，集体的凝聚力就会进一步增强。

能做到以上几点并不容易，需要领导者用客观的视角去与各类成员沟通。如果一个领导者在集体事务中参杂了太多个人的情感和好恶，那么这个集体就很难群英荟萃。（当然，我支持领导者有底线原则）

另外，当三类人在集体中发生非此即彼的矛盾的时候应该如何取舍，也是考验领导者情商的一道难题。这个，就需要具体事情具体分析了。