如何激活高效员工

如何激活高效员工

今天的课程题目是《激活高效员工》，如何激活高效员工，最重要的就是激励。通常来说，激励分为以下几种：

自我激励、赞美激励、宽容激励、榜样激励、沟通激励、情感激励、期望激励参与激励、团队激励和信任激励。

在这几种激励方式中，我比较推崇沟通激励。作为一个管理者，如何去激励员工，特别是如何在不谈钱的情况下激励员工？这就需要管理者掌握一定的沟通技巧，跟员工进行有效的沟通。及时掌握团队成员的情况是管理者的必修课，无论是当企业受到重挫，员工士气低下，还是员工受到重大打击，还是下属对领导有误解等等矛盾的产生，都需要通过沟通来解决，有效的管理沟通将发挥出巨大的威力，而且对于一个优秀的管理者来说，高效的沟通技巧也是其职业生涯必备的重要的职业素养。

所谓沟通技巧，也就是能够在沟通中通过一定技巧及手段的灵活变通使得事情“化险为夷”、“化大为小”。当然沟通本身就是双方的，我们需要根据对方选择最佳合适的沟通方式等，有效沟通的形成是需要考虑多方面的，不仅是你掌握了沟通技巧就可以解决一切事情，很多时候与员工沟通要想达到有效沟通效果，有很多需要注意的事项。

一 明确知道要进行沟通的目的

无论你的职位有多高，沟通都要事先征求他人的意见，这不仅是自己有礼貌的表现，也展示了你对他人的尊重。管理者在与员工进行沟通的时候，需要知道沟通的目的，有目的性的沟通，才能确保沟通过程中不偏离跑题。而且正因为是有目的的沟通，沟通之前也需要做相关的准备工作，以便保证沟通能够顺利及时的开展。

二 与被沟通者建立感情

既然要与员工沟通，就要与员工进行信息上的交流，让员工发表自己的意见，这时应给员工创造一种轻松、和谐的气氛，让员工觉得这是上司在征询我的意见，邀我参与，这是他信任我，相信我能做好。在沟通过程中，注意尽量给员工创造一些展示自己的机会，使员工的积极性和创造性能够得到充分发挥，互相建立良好感情，有利于促进有效沟通。

三 尽量提高双方的信任度

企业的发展需要信任与真诚，管理者与员工的沟通也离不开信任，如果管理者信任自己的员工，就愿意授权于他们，在展示他们个人能力的同时，也不断提升自己的管理能力。而且在互相信任的环境，员工愿意真心的对待每一个人，有利于企业执行力的实施。管理者尽量在各方面都要得到员工的信任，不仅有利于有效沟通，也有利于团队管理。

沟通是管理者激励下属的基本途径，管理者应通过运用一定的沟通技巧，采取符合员工心理和行为规律的激励措施，来调动其积极性。每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要，包括人与人之间的沟通交流，可以是这些需要得到满足。经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解，消除彼此的隔阂和误会，消除和解决矛盾与纠纷，从而有利于团队内部良好人际关系的形成。