故事五

0921 day5

书籍名：《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》

字数： 784字

1.《休息是有成本的》

大石在休息室休息时，遇到一个同期的咨询师，两人在休息室里闲聊了很长时间。

事后，项目经理对大石说：“工作累了可以休息，但是要把控好休息的时间，即使聊天，也请记得自己作为咨询师的专业精神。”

经理告诉大石：“休息时不闲聊并非工作规矩，而是费用问题。我们公司在向客户收取的咨询费用里包含了员工的休息时间。客户有权知道钱花在了哪里。作为咨询师，就是在休息时也要有专业精神！”

当别人为你的时间买单时，请保持尊重。

2.《追求100分未必好》

经理让牧田去调查对手公司的医药情报负责人一天中是如何活动的，诸如每天跑多少医院，对医院的医生们做些什么事之类。

“好，没问题！”

牧田转手把这个工作转交给了调查公司。

“明天我的战绩将会堆积如山！哈哈哈。。。”

第二天早上，办公桌上只放着一张薄薄的报纸。

牧田觉没法给经理交差，决定亲自去书店做调查。

他跑了好几家书店，然而花费了两天时间后，仍一无所获。

“为什么不及时上报调查结果？至少我们可以节省时间成本，第一时间发现问题，做出调整！”

经理狠批了他一顿，“你好好反思一下！”

追求100分未必好。

如果方向错误，请及时调整，才能做到最大止损。

3.《既然做出承诺，就请遵守》

小田和公司的一位前辈要一起制作明天和客户商谈用的资料。

已经加班到很晚了，还是毫无进展。

“如果现在联系客户，恳请推后一些时间，也许我们会有更多的思考时间。”小田建议到。

“既然已经给客户做出乐承诺，就不能随意更改，这样会降低客户对我们的信任度。”前辈目光炯炯地说，“即使今晚熬通宵，也一定要按时完成任务！”

看到前辈这样坚持，小田虽然心里不大愿意，也只好跟着前辈通宵做资料了。

经过一晚上的奋战，他们终于在上班前完成了任务。

当把资料提交给项目经理后，经理检查了资料，说：“虽然没有达到我的的期待，好在按时完成了，至少遵守了承诺。”

既然做出承诺，就请认真遵守。