快不起来？很可能是方向不对！

你是否感觉公司里的各种条条框框阻碍了工作推进的速度？你是否遇到过因为办成一件事情的流程过于冗长，从而错过了做事的最佳时机？如果你深受其害，说明你的组织很可能已经失去了当今时代最大的优势——速度。如何才能让一个团队、一个组织在激烈的市场竞争中保持敏捷，本期分享书籍《敏捷革命》，作者杰夫-萨瑟兰。

作者创造了一种用Scrum命名的敏捷方法，究其本质而言，Scrum方法很简单：无论你什么时候启动一个项目，经常检验一下自己正在做的事情，看看是否朝着正确的方向前进，结果是不是大家真正希望看到的，是否有什么办法能改善目前正在做的事情，如何才能做得更快更好，以及存在哪些潜在的障碍。

人胜过流程、可以使用的软件胜过面面俱到的文件、客户合作胜过合同谈判、应对变化胜过遵循计划。Scrum正是实现这些价值的一个架构。整个生产流程之内的各个环节应该做到无缝衔接、迅速流畅地接续下去，管理团队的一个重要任务就在于确定并消除生产流程中的障碍，任何障碍都是一种浪费。

那么，行动的总体指导方法，就是PDCA循环，四个英文字母分别代表计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）与行动（Action）。几乎做任何一件事情时，你都可以运用这个循环，包括制造汽车、开发视频游戏，甚至制作纸飞机。

那么我们如何才能够让团队中的每个人都遵循Scrum这套方法呢？首先，每个人都是制度的产物，而Scrum方法会承认和接受这个现实，进而审视导致失败的制度，最后着力改良制度，而不是非要找出一个人来承担责任。Scrum的意义就在于改变这个外在的系统——制度，而不是让团队成员相互指责或挑错。Scrum奖励积极的行为，确保团队成员集中精力，共同奋斗，最后把事情做好。

其次，我们需要界定好团队中的各种角色。在Scrum中，共有三类角色：开发团队成员，负责开展具体的开发工作；Scrum主管，协助开发团队把事情做得更好；产品负责人，决定应该做什么工作，拟定待办事项清单的内容，最重要的是，确定各个事项的优先顺序。

这里主要需要关注的是后两个角色。Scrum主管，也就是负责执行流程的人，会询问团队成员三个问题：1、你昨天做了什么去帮助团队完成冲刺？2、今天你打算做什么来帮助团队完成冲刺？3、什么因素阻碍了团队的前进之路？让每个人知悉一切。提高沟通饱和度，有助于加快工作进度。如果你出了一个错误，那就在发现错误时立即修改，不然就会付出代价。

Scrum主管的重要性很大程度上体现在能够监测人们的快乐水平。人们当前是否快乐，在很大程度上与他们对未来的预期有关。如果你问人们现在是否快乐，他们其实会想到未来。当他们思考自己在公司是否快乐时，就会开始预测公司未来业绩如何。如果你仅仅盯着效率，那么直到它骤然下跌，你才发现问题。如果你发现整个团队的快乐水平有所下降，那么即便当前的效率在提高，你也能提前判断出自己需要着手解决某个问题了，而且要尽快解决。

产品负责人的要求与职责是什么？第一，产品负责人需要在相关领域内掌握丰富的专业知识。第二，产品负责人必须获得自主决策权。第三，产品负责人必须有足够的时间与团队成员接触，向团队成员解释清楚需要做什么以及为什么要这么做。第四，产品负责人必须为价值负责。

综上，梳理一下Scrum的实践步骤：1、挑选一位产品负责人。2、挑选一个团队。3、挑选Scrum主管。4、拟定待办事项清单，并确定优先顺序。5、改进和评估待办事项清单。6、冲刺规划会。7、工作透明化。8、每日立会。9、冲刺评估或冲刺展示。10、冲刺回顾。11、上一个冲刺阶段结束之后，立即开始新的冲刺阶段。敏捷是一种不断回顾和迭代的过程，不要让错误的放大消耗掉你最宝贵的项目工期，如果方向错了，停下来也是一种进步。