语言里的烟火气

早上去超市买东西。看到这样一幕。

一帮人在一个自助机前排队，前面有一个自助机闲着。年轻人走过去，把手里拿着的一个东西扫码结账。

此时，听到队中一个老头儿断喝：“排队！”

年轻人诧异，问：“你们在排队称重吧？我这个东西不需要称重。”

“不称重也得排！”，老头说，“你以为我们都是傻瓜？”

年轻人早已回来排队，听到老头儿这句话，心里已是不快。口里说：“我可没认为您是傻瓜。”

老头儿还是愤愤，听到年轻人这话，说，你想怎么着？年纪轻轻，不守规矩！

年轻人脸憋得通红，倒是没再言语。

此事算是了结。

我在旁边看着，知道那个年轻人并非恶意插队，老头儿也是在维持秩序。但总是感觉那么不舒服。

仔细想，如果没有老头儿那句“你以为我们都是傻瓜？”，年轻人的感受也许就有不同，旁观者的感受也会有不同。

很多时候，一件简单的事情引发冲突，是因为沟通过程中，一些带有情绪的言语。这些言语背后的假设，让评判占了上风，事实倒显得不再那么重要。

幸亏，今天这位年轻人还算明白事理，没再纠缠。

见过很多北京老头儿身上带有浓烈的烟火气，这些烟火气是情绪，是立场，是不知从哪里来的自大。

它们的由来一定有历史原因。非常值得探究。