2022-02-17内容运营

内容运营：通过创造、编辑、组织、呈现网站（产品）的内容，从而提高产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。

包含：内容的采集与创造、呈现与管理、扩散与传导、效果与评估。

内容供应链

在内容运营的初期。工作排序如下：

1、内容消费者定位（网站定位+受众定位+运营目标）

2、内容来源确认（采集或者寻找内容生产者）

3、内容标准的确立（有哪些内容、如何展现、评判内容质量的标准）

内容初始化：构建好内容框架后，需要在用户进入前填充一些内容。在内容初始化之前需要解决：

1、确立好内容供应链的构架，通过系统去解决内容从哪里来到哪里去的流程问题。

2、确立好内容面对的初始用户群。

3、明确第一阶段用内容解决的问题（运营目标），并进行内容准备。

4、关键路径的梳理与初始内容的准备。

网站（产品）进入正式运营阶段，就需要建立一些标准：

内容质量的甄别、好内容的露出和呈现方式、持续的推送与推荐机制的建立、实现“自运营”的路径与机制选择。

好文案是内容运营的基础：好文案需要了解受众、了解产品和活动、准确表达、画龙点睛、勤加练习。

做活动文案要突出用户做了大量行为之后能够获得什么，价值何在；

做产品文案要图出产品最独特或者最有优势的那个方面。

判定推送内容效果：

各环节应该都有统计数据，都有对应的转化率。要比照渠道、内容、用户选型去分析后形成结论。

公共平台内容运营如何做？

先定位：根据品牌自身特点、受众、调性来定义公众平台索要进行运营的内容的特色、受众和调性。（定位受众群体、定位内容）

内容运营的核心，也就是内容运营涉及的三个对象：内容消费者、内容生产者、网站与产品。

内容消费者定位很关键，但不一定是一成不变，根据内容消费者进入的类型和速率，可持续调整内容的定位。

内容的反馈机制与跟踪策略：

反馈机制会增加用户与网站之间的互动，网站运营人员有机会了解用户对该内容的态度，兴趣。我们进而提出跟进策略：比如正面态度的用户继续推送，持负面态度的用户改推其他内容。

内容健康持续有价值地流转

答案：用户乐于分享有价值地内容。

离不开用户研究。

如果要让内容到达消费者，最重要地就是搞清楚他们是谁、在什么地方活跃、习惯是什么，在关注什么。

如何短时间内制造出用户活跃和用户引入：制造观念冲突，让用户自发战队。或者投票。