语言暴力

今天虽然学习的事实与观点，但我却对罗总延伸讲解的如何避免！语言暴力感触颇深！我老公是个老销售了，原来他和我说的话都是套路的，讲事实、谈感受、问原因、解决办法！我说我认为我挺能说的却总是说不过他呢，原来是我没有用好套路，现在好了，学了这节课以后回去用用看，看看能不能反败为胜一次！哈哈