闲不住的王飞
文/谢飞
王飞，男，1981年5月1日出生，陕西淳化人，党员，转业军人，大学本科学历，现任中国石油天然气股份有限公司陕西咸阳销售分公司陈阳寨加油站站经理。
“爱管闲事”的小黄人。
王飞从2014年4月进入陕西咸阳销售分公司以来，始终保持一名共产党员的先进性和革命军人严于律己，令行禁止的工作作风，面对上级在任何时候交给的任何工作他都能积极面对，想方设法地高标准完成。在担任加油员期间，他身着黄色防静电服，穿梭于加油现场，视加油机位为战位，不论好天气还是坏天气，无论白天还是晚上；无论站长在还是不在，无论是领导检查还是不检查，他都始终坚持站在加油机旁，高标准为每一名进站顾客服务。
工作中他认真好学，积极主动学习油品和非油品专业知识，在公司运维人员的帮助下他很快掌握了加油站站级信息系统的逻辑关系和基本原理，迅速成长为加油站的“小运维”。对于加油站的设施设备日常维护和保养，他从不“袖手旁观”，而是“多管闲事”积极作为，每当加油站出现什么系统故障、施舍设备维保修的问题，大家第一个想到的就是找王飞解决，在加油站流行一句话“有事找王飞”。
“急、难、险、重”挑重担。
2017年7月的一天午后，王飞所在的沣东站周边遭强对流天气袭击，顷刻间暴雨如注，加油站院内积水短时间难以排出，眼看雨水就要漫进储油罐，在这紧要关头，王飞发扬革命军人退伍不褪色的优良品质，双手领起四只消防桶冲进雨幕，将消防沙装进桶内提至灌口进行围挡，解除了威胁，避免了重大损失。短时大雨过后他才发现自己的双手被铁通磨破了，血水染红了生锈的桶环。
由于他认真好学，踏实肯干，乐于奉献，受到大家一致好评。2015年10月由于重开业的金山站和沣东站地理位置相邻，公司决定对这两个站实行两站联管制，既一个站经理管理两个站，同时安排让王飞担任这两个站的计量员。作为一个新上手的计量员，他没有被双倍的工作量吓到，而是咬牙迎难而上，刻苦钻研，虚心向老计量员学习，很快就成长为“行家里手”，出色地完成了两个站数质量管理及销售保供任务。面对非油商品销售困难，“爱管闲事”的他主动在自己的微信上开通了“微店”，主动向朋友圈推送非油商品，收到很好的线上宣传效果，使得沣东金山站非油商品销售上了一个新台阶。
“勇于创新”求突破
2017年3月，他通过竞聘担任咸阳销售分公司秦都片区毛条路加油站站经理。走上工作岗位后面对清一色的老员工和始终处在低销量徘环的现实他没有气馁。他充分用好站经理的“二次分配权”，发动大家制定绩效考核和二次分配方案，并将其严格落实到位，实现多劳多得，从根本上扭转了大家等靠熬混的思想，当月即实现了销量同比环比双提升。
为了调动大家参与公司活动的积极性，他变无故不参加工作外活动的处罚办法为奖励措施，具体做法是，之前毛条站制定的无故不参工作外活动的员工给与一定的经济处罚，大家被强迫着参加，心不甘情不愿；他到站后带领大家制定的凡参加工作外活动的以每人次给与奖励，全站人员依次轮流，奖励的钱从站上二次分配前的工资总额里拿出，这样一来，等于扣罚了无故不参加活动员工的钱，而且参加活动的人心情很好，积极性很高。
对待任何工作王飞都认真负责，勤勤恳恳，2017年咸阳销售分公司为了提升加油站现场服务水平，以赛代训组织开展“服务达人赛”，经过选拔，王飞带队代表片区参加分公司一季度“服务达人赛”，一举夺得“团体第一名”。2018年4月他又带队代表片区参加咸阳分公司2017年度“服务达人总决赛”，一举夺得“优秀当班经理”。
2017年6月组织安排王飞担任咸阳销售分公司秦都片区陈阳寨加油站站经理。陈阳寨加油站周边市场结构复杂，车流量大，距离陈阳寨不足800米处就有一家竞争对手加油站，且该站的人员配备、设施设备、交通环境都优于陈阳站。王飞到任后迅速对周边市场进行走访摸排，在充分了解周边交通道路和市场结构特点后，发挥自己在部队所学的“作战标图”知识，将周边市场划分成9个区块，委派站内不同员工担任不同区块内的客户维护员，结合站级信息系统客户消费特点规律，对客户进行精准化维护，在选择员工进入不同区块担任客户维护员时，他注重选择员工和该区块内客户有自然联系的员工担任，这样既方便员工维护客户，也有利于客户找加油站的“自己人”办事，很大程度上提高了客户维护开发的成功率，也降低了客户投诉的概率。
自从实行区块化管理后陈阳站至今纯枪多销售1200余吨，未发生一起客户投诉。2018年12月王飞被陕西咸阳销售分公司表彰为“优秀站经理”，他所带的加油站被评为“先进加油站”，他个人被陕西销售公司表彰位“优秀站经理”。
为解决加油站库区呼吸管顶端呼吸阀的保养困难问题，他所在的“陈阳创新小组”在王飞的主持下利用“万向十字节”对呼吸管的链接工艺进行了成功改造，实现了高空呼吸阀在地面保养，消除了呼吸阀保养的登高作业风险，大大降低了劳效成本，由原来4、5个人花费一天时间保养一个站的呼吸阀，提高到1个人1个小时保养一个站的呼吸阀，并且没有作业风险。
针对库区人孔井井盖通气孔设计缺陷，造成人孔井内空气循环不畅，王飞带领“陈阳创新小组”采取在人孔井井盖四周立面加开通气孔的方法，从根本上解决了这一问题。
了解王飞的人都知道他是一位“爱学习、爱钻研、爱创新，工作踏实认真，乐于奉献的好站经理”。
渭风石油文学社
作者：谢飞，女， 共产党员 ，秦都党支部书记，热爱旅行读书。从生命为“生命”之初始起，人就经历的是过程，体会的是无数过程所造成的无数个结果。直到生命不为“生命”那一刻吧。
要么旅行，要么读书，身体和灵魂，必须有一个在路上。
