1组2队 况文超 11/22

I便签

想要激起一个人的行动力，一般人都会采用命令的方式要求别人去行动，而影响者会通过真实的案例来让别人深刻感受，从而让对方从内心里生出行动力，这样的打动别人行动的方式明显比前者更具有说服力。

A1便签

刚从事培训这个行业时，领导说每个合格的讲师对于课件内容都是轻车熟路，甚至是把整个课件都背下来，而且是什么内容具体在那一页都知道。刚开始我不太信，我觉得讲课的时候有电脑提示，没必要全部背诵下来，后来他用了他的一个亲身经历来说服我。大学毕业后他以实习生的身份加入公司A，他非常珍惜这个机会。恰好公司新手机上市，公司需要他去全国各地培训。而能不能讲好也决定着他的去留。结果他为了能够留下来，开始疯狂的背课件，无论是吃饭，还是坐公交车，还是睡觉前都在背诵。等到正式开始讲课时由于讲课的地方无法提供电脑，所以只能脱稿讲课件，而得益于他对课件的熟悉，非常顺利的把整场培训做完了。不过，其他实习生就没有这么顺利，不是讲的不流畅就是完全讲不出。所以那时候我才清晰的认识到作为一个讲师对课件的完全掌握是多么的重要，至今在每款新品上市后我首先做的也是背课件。

A2便签

目标:未来1个月的新品培训在讲NFC功能演示环节前先跟学员讲个有关NFC功能能引起顾客更多的注意的故事。

行动:现在的培训都有NFC演示功能这一关，但是很多时候在课堂上讲功能演示的时候都没能很好的提起学员的兴趣，因为学员平时用此功能机会并不多。所以准备在讲课前用两台手机，其中一台手机随机拍照，然后询问大家如何把照片传到另外一台手机，当然很多人会说QQ，微信，蓝牙等而这些功能都需要在有网络或者配对前提下实现。但是我用NFC不需要，只需要两个手机背靠背碰一下，点击发送即可。如果学员很有兴趣看我演示，说明此方法同样能引起顾客注意，也说明目的达到；如果兴趣一般，说明故事还不够吸引人，继续改进。