Day 7| 被父母逼考公务员？慌什么，产品思维教你破

50多岁的强子妈，每次电话里都会拼命劝(bi)强子考公务员，这种劝说的哀怨之深、迫切性之强，常常给强子“如果不考公务员，这辈子就要完蛋”的错觉。

更可怕的是，老太太会习惯性的用“为了你好"来压强子，从而占领道德高地。现在的形势俨然是，如果强子不考，就是不听大人的话，就是“白养了二十多年的大白眼狼”。

如果是亲戚、发小，强子不会放在心上，少联系便可。偏偏是骨肉情深的母亲，这种分歧和道德压迫就难免影响心情。

脑子灵光的强子很快意识到，对手是异常强大的，而且在道德上具有先天优势。正面硬刚万万不行，还是得冷静、智取。

作为产品经理的强子，具备不错的大局观和产品思维，他想，把产品思维运用到处理这件事上也未尝不可。

不妨把老太太当成用户，目标是尽可能满足用户的真实需求。

首先要分析用户的真实需求，真实需求往往并非用户口述，需要挖掘。

强子妈逼强子考公务员的理由如下。

第一，产品经理职位欠缺“硬技术”，不利于在市场上博取高薪。强子目前薪水不高。强子妈对产品经理职业前景持悲观态度，认为收入不会提高。

第二，公务员的社会地位更高，更受人尊重，更有面儿。

第三，基于二，考公务员能提升相亲市场的价值，从而更容易找到对象。

需求一实质是“物质安全感”，说白了担心儿子的生活。

需求二是被尊重、有地位。

需求三是情感、家庭。作为一枚传统老太太，一方面希望孩子幸福，另一方面也想抱上孙子，享受天伦之乐。

现在分析如何满足用户的上述需求。

首先，纯讲道理已证明行不通，女人本来就感性，何况是爱子心切的母亲。与老太太讲道理会陷入缠斗，所讲一切均被视为“诡辩”。针对女性感性的特点，可多举一些案例，最好是事实，缺少实例自己编一两个问题也不大。

例如需求一“物质安全感”，可列举各招聘网站上对产品经理的需求及所开薪水，用数据说话；可找身边发展好的产品经理当例子，来证明产品经理是一个正经、有前途的岗位。还可举反例，找一些生活并不如意的公务员例子，说明在大城市当公务员的难处。

另外，要从用户的底层需求出发。比如需求二、三可以看出，强子妈还是比较在乎周围人的看法的，有一定的攀比心理。

她担心从小优秀的儿子不再能带来光荣，甚至成为亲朋好友眼中的异类。针对这一心理，在沟通时可突出自己的优势，例如眼界宽、墨水多、前景好，可引导老太太在亲朋好友面前适当包装自己。另外可给老太太戴戴高帽，劝她不必跟那些没读过书的俗人比来比去。

当然，上述沟通方式也仅是能缓解老太太的焦虑。想要彻底解决，强子还是得尽快提升自己的收入，这样与父母沟通时说话才有分量，所谓实力代表话语权。