3项职场基本功助你提高工作效率

云、雨、伞

世界500强企业新人培训书籍《靠谱：顶尖咨询师教你的工作基本功》的作者大石哲之有个“云、雨、伞”理论，看到一片云，想到会下雨，拿出一把伞。

引申到工作中，就是充分收集信息、理性分析决策、果断全力以赴行动。如果你仔细观察过职场达人们的工作流程，你会发现不用拼爹、拼天赋，基础常识、职场基本功就能完胜大部分人。“信息、分析、行动”这三点就是基础常识，这也是决定你能否实现职业规划的关键。我最近看野口真人的《精准努力： 如何用金融思维在职场快速超车》他提出一个理论以“提升自我价值”为核心的职场工作法，即在发展赚钱能力的同时，努力提升自己的“信用”。也就是说你工作不是为了公司、老板、薪水，而是以提升自我价值，也就是提升你自己身价的方向去工作。

收集整理信息

有了这个基本方向，你会发现你的工作态度、看问题的视角一下就变了。你从一个抱怨者变成了一个解决问题的人，而解决问题的三步骤：“充分收集信息、理性分析决策、果断全力以赴行动。”分析和行动的前提是充分收集信息，而在职场大多数情况下，我建议通过阅读收集信息，这也是阅读的功能之一。当然收集信息以后，跟同事沟通验证必不可少，但是沟通的前提一定是你已经搜集信息，做好了准备。沟通这个事“说在点，听在心。”你只有提前做好了准备，对方说的时候，你才能有效捕捉信息，提高沟通效率。职场沟通的具体方法，我推荐《沟通圣经》，里面有如何在沟通前做准备的步骤。

你光收集信息还没用，你的学会整理信息，不能让他乱七八糟的，那你也用不上，也不利于后期分析。笔记本作家奥野宣之有一本《如何有效整理信息》 介绍了在日常生活中使用笔记本搜集和整理信息的方法， 用一元化、时序化和索引化这三个方法，通过收集、咀嚼、发酵、顿悟和具体化五个步骤，教你如何整理信息。

理性分析决策

收集信息之后，就该轮到理性分析决策了，敲黑板，“理性”，我们都有思维局限，理性就在这个时候就发挥价值了。坂田直树在《重启：打破思维局限的问题解决术》中有个打破思维局限的例子：“我们常常会强求自己没有的东西，也常常因此而倍感压力，想要用劣势进行弥补。然而，即便弥补了劣势，也只不过刚刚达到及格水平。所以，认清自己的强项和不足，充分利用现有资源发挥自身优势的思维方式十分重要。 ”我们在现实生活中，经常被告诫“水桶最短的板决定能装多少水”，而实际上，在团队中，把自己擅长的发挥到极致，你就能占有一席之地。这就是思维局限带来误区，我推荐大家看思维方式的书，这些书会帮你打开脑洞，让你换个角度思考。以后有机会，我可以开个思维方式的书单给大家。

斯蒂芬·P·罗宾斯在《做出好决定： 理性掌控工作与生活 》中分享了理性的决策过程分为六步：识别和确定问题、确认决策标准、评估标准、制定备选方案、评估每一个备选方案、选择得分最高的方案。

我自己在实践这个步骤的时候，不光在个人决策上有用，在团队决策上，也非常有用，有时候我们讨论的过程中，不知不觉就把方案写出来了，而且这个因为讨论的时候，大量的信息被补充进来，最后被采用的方案质量被大大提高，我自己从这个决策系统中非常受益。

当时在决策的时候，要警惕“拖延”，有些人会从潜意识故意拖延。《当机立断： 通过“数字·事实·逻辑”做决定》中出示论述结论是：“ 无法做出决定的人有一个共同的特征，那就是错以为人力和时间都是无限的。 ”我开写作课，开始的时候各平台都缺作者，我推荐10篇稿子，有6篇都能签约。但是很多人就开始拖延，反复的问我：“学阅读、写作，看平台培训资料就能签约吗？”“还有签约名额吗？”“我现在开始学是不是太晚了？”知识付费兴起的第1年，他没做出决定，第2年没做出决定，第3年，他仍然在“考虑”。直到突然有一个平台通知饱和了，不再约稿了。他突然找到了放弃的借口，开始说“看到**的签约结束了，觉得很失望，错过机会。特别痛苦怎么办？”呃，你连样稿都没写，这机会就不是你的呀？！就好比你跟男神约会，你约了，男神拒绝了，你失望了。你连男神都没约，你都没给自己希望，有什么可失望的？ 你这不强行给自己加戏吗？

你要明确的认知一件事，就是你“拖延”，逃避做决策，也是一种决策，你自己决定放弃了。也就是说你决定放弃机会。人力、时间、机会这些东西不光不是无限的，反而是非常稀少，你浪费这些的代价是高昂的。

提高行动力

对于大多数人来说，行动是最难，就别说“果断全力以赴的行动了”。这也是拉开差距的重要能力。我看《忍住！别插手！让孩子独立的自我管理课》时候作者高取志津香对读者有个建议：“ 父母可以通过问问题，让孩子明确行动的最终目的。如果孩子在一开始做事的时候，对想要达成的目标并不清晰，那么他就很容易在行动中迷失方向，也就自然无法达成目标。 ”其实不光孩子，我们成年人自己，在平时工作生活中行动用这个方法也非常好。把目标拆分，分成无数个小目标，依次完成所有小目标，大目标就实现了。比如要写一本书，15万字，这么一想太多，想放弃，想拖延。可是拆分一下，每天写400多字，一年就完成了。才400多字，几条广播、半篇日记而已。

我提高自己行动力的方法有两个，一个是安排时间，把时间排满一点。这样如果不能完成计划，就会有“失败感”刺激自己。我通常会给自己多安排出一些机动的有报酬的工作。比如我答题会有收益。我安排时间的时候，如果实际没有按照计划完成工作，我就会想：“哎呀，没有时间答题了，浪费了这么多的收益。”这种损失的刺激，让我提高效率，尽快完成工作。如果你还不能提高行动力，可以试试亲情刺激。我每天固定会陪孩子读书，我闺女拿着书追着我说：“妈妈读书，妈妈想读书。”我就很内疚呀，工作没做完，挤占了陪孩子读书的时间。

第二个方法是告诉别人我的计划，作为自由职业者，最大的敌人就是自己。我会发朋友圈、发广播、告诉我妈、告诉我爱人。比如“我晚上10点前要把这稿子写完了。”当大家都看电影，我也凑过去的时候，他们就会提醒我：“稿子这么快写完了？”我在网上闲逛的时候，网友也会问我：“稿子交了吗？什么时候能上线？”我会想到这个目标还没有完成，就又去写稿了。

咱们生活在科学技术发达的环境下，多多学习行为学、心理学的自我管理方法，而不是单纯的靠“意志力”来逼迫自己会让你轻松很多。通过科学证明，人类已经找出300个显著的周期，可以在某种程度上轻松的“预测未来”，在合适的时候做适合的事达到自己的目标。莎士比亚说：“世间事，也有涨潮时节，及时把握，终可功成名就。 ”想要学习、掌握这些能提高你身价的知识和能力，你必须行动起来，通过充分收集信息、理性分析决策、果断全力以赴行动制定出适合你自己的工作流程，通过积累能力让自己有主动选择的权力。

如果你练习几次按照“充分收集信息、理性分析决策、果断全力以赴行动”这个步骤解决问题，当然是认真的练习啊，不是糊弄糊弄，按照自己臆想的步骤瞎折腾。就会发现工作效率大大提高，当你改变工作态度，体验几次解决问题带来的快乐。你就能更深刻的体验到，工作和生活的意义，你工作不是为了别人，而是为了自己，这就像打游戏一样，过程中你快乐了，工资和奖金就像是游戏结束后的糖果一样。能够把这个解决问题的方法养成习惯，坚持几年，你就会发现你站在不一样的地方，有了更大的视野。

不止在工作中，在生活中你的个人决策，直接影响你的生活，你的命运。我刚工作的时候，住在杂志单位的四个间宿舍，我有幸选择一位跟我一样来自农村的姑娘一屋，我现在都庆幸这个选择。受她的影响我发现读书写书评、看电影写影评、旅行写攻略。这些总结不光带来了个人知识的提高，拿到了钱，更让我开始了斜杠生涯，发现了全职工作之外的生活方式。

我现在的生活，就是因为当年一个小小的决策而改变的，你有资格选择，跟你得过且过被动的被选择，是两种生活状态，会带给你不一样的生活体验。

在这个流行孤注一掷的年代，我却奉行出口治明在《当机立断： 通过“数字·事实·逻辑”做决定 》中引导的决策理念：“可以冒的险，不可冒的险。在不影响正常生活的条件下，可以去试试。如果失败了生活会受到很大影响还是放弃冒险吧。不要孤注一掷，理性分析挑战。”

这波知识变现，很多人在有了一个签约专栏以后就果断辞职开始“自由职业”，然后因为各种原因被解约以后失去生活来源，原来正常的生活被打乱，生活开始捉襟见肘。挑战自己和背水一战是两个概念，背水一战是山穷水尽的时的采取的方案，你不能因为想挑战自己，自己把自己后路断了，故意让自己山穷水尽。永远让自己的能力高于自己欲望，才能游刃有余的生活，你在决策之前，要先评估自己做这事的难度有多大，你的后路是什么。