沃顿商学院最受欢迎的谈判课26

20201106我思故我在205/10000学习成长200（1h）

让孩子按照你的意愿行事，同时也能满足他们的需求。

首先要明确你的目标。很多父母想到的都是短期目标，做家庭作业不要尖叫，打扫自己的房间。有一个问题值得深思，对孩子的行为是否有助于实现自己的长期目标，让他们成为事业有成，勇于承担责任，富有爱心的人，下面几个方法可以帮你实现这一目标。

有时候做家庭作业并不是真正的问题所在，真正的问题在于信任，只要双方能够互相恪守承诺，而且必须由两人共同解决问题。

如果你对自己的目标已经很清楚，那么需要了解的是孩子脑海中的想法，否则你无从下手。这意味着你要问很多问题，不要想当然的认定某些事情。

如果你的孩子闹情绪，很多时候你的正确反应应该是询问孩子为什么呢？

或者说你也可以建议为你可以吃饼干，可是这样对你的健康不好，如果你想吃甜食我们改吃香蕉好吗？这样说效果会大为不同，因为这里包含了尊重。

你不仅要了解，还要理解孩子的想法。关键是要就孩子脑海中的想法和他进行真诚的交流和沟通。不要企图欺骗他们，不要因为他们的表达能力不如你就认为他们的观察能力很差，也许他们的观察能力比你更敏锐。观察孩子的时候要像孩子观察你那么敏锐，或者说要更敏锐些。什么会让他们火冒三丈，什么能力他们冷静下来，他们喜欢什么不喜欢什么，他们各种情绪变化的表征是什么？

其次要听听他们说话。孩子对你讲话，你可能还在继续手头的工作，没有对他作出认真的反馈和回应，这种行为会教会孩子以后也会用这种方式来对待你。如果你想知道孩子为什么不听你的话，想想你是否认真听过他们的说过话。

孩子总是看到什么就学到什么之后才会懂得其中的道理。

一项研究发现，家长是否听他们讲话，理解他们是影响他们和父母之间关系的关键如果孩子能够感受到父母愿意听他们说话并理解他们，那么即使在他们很小的时候，他们也会更加自信独立思考能力，社交能力和决策能力都会得到发展。

你也许需要运用创造性的方法。

如果你非常努力倾听孩子说话，可是之后当你叫他们的时候他们不来或者不听，你要怎么办呢？你态度温和的提醒他们，你是怎么对待他们的，这个方法不总是有效。

相关的观点是要和你的孩子进行商量，只要有可能让他们和你一起做决定，这可以解决孩子缺乏安全感的问题。即使他们没有权利的问题，他们会因此更加信任你，会有参与感会感觉到你对他的爱。例如你可以这样问他们，我们怎样才能在下次做得更好呢？

让孩子参与做决定的过程，包括制定奖惩政策，实施计划的时候采取了循序渐进的方式。看到孩子的眼光与自己大不相同，想要获得一种控制感，让她拥有自主权，他可以把事情做得更好。

让孩子养成刷牙的习惯，放5支牙刷和5支牙膏，让他有权利选择使用哪支牙刷和哪支牙膏，讨论一下5只牙刷的优缺点，颜色口感外观等等与简单地大声吼叫让孩子去刷牙相比，这也许会让你花更多时间，但是这种方式有效得多。

事实上这么做也是在培养孩子的决策能力，让孩子学会与你合作，这种方法适用于各种情形，让你的孩子帮你选择餐厅，这往往会让他们获得更多的控制感。

大人说话时小孩别插嘴，这一观点会给孩子传递一种不良信息，这一观点贬低了孩子的价值，基本上是在说孩子的观点无足轻重，就会让孩子不再听你的话，而是想方设法与你作对。

如果孩子拥有更多决定权，他们长大后就会更加有主动性，更有创造力，更加健康聪明，更有自信。

如果你正在看喜欢的一档电视，有人进房间没有问你就把电视关掉了，你是什么感觉？你肯定会火冒三丈，可是很多父母就是这样对待自己的孩子的。父母大多时候会想当然的认为孩子的想法和需求并不重要，他们只会简单的用权力来解决问题，这样做的结果就是你的孩子会因此而怨恨你。

研究发现不管哪个年龄段的人，如果感觉自己毫无权力容易出现心理问题，遭受生理疾病的风险就会更高。如果他们有机会去做他们认为有意义的选择，他们就会感到更幸福，就更能有效的抵抗压力。与他人谈判的时候，这样的人会更冷静更成功，这样的人也包括儿童。

给对方提供信息，同样有助于增强对方的强大感，孩子做手术之前可以带他参观一下医院，让他看一看医院的情况，允许孩子表达他们的观点，父母始终应该这样问问题，我应该怎样才能让孩子拥有一种控制感呢？你越是坚持这样做和孩子的谈判就会越容易。

你想把玩具火车带回家吗？

如果玩具火车还没装好，我们应该怎么做呢？

获得了决定权的布兰登，让爸爸将玩具火车撞了起来。

如果孩子在家里获得了权力感，那么进入青春期后对父母产生叛逆感的可能性更小。因此这些问题的原因就在于早期对孩子使用了拙劣的谈判技巧，当孩子进入青春期后，家庭管教严厉的孩子往往随时想要摆脱父母的约束，因此他们的同龄朋友会比家人更重要。

安德鲁想起了自己是如何对待那些十分严厉的老师的，违抗他的命令。

于是她自己决定对孩子们采取非常亲切的态度，制定更多的奖励措施，就做功课的时间和方式与孩子们进行协商，在课堂上通过做游戏的方式向孩子们传授了尊重的概念。

孩子们如果表现好就会得到奖品之后还有披萨可以吃，然后没有人调皮捣蛋，很多孩子都会积极主动的回答问题。

安德鲁学着去思考学生行为背后的动机，他们在学习中遇到的障碍以及他们产生不同观点的原因，他意识到既要关注自己的目标，还必须主动尝试新的方法。让孩子参与制定决策很有效。

如果给孩子机会，你会吃惊地发现他们是多么善于利用不等价之物进行交易。布莱恩想让5岁的儿子托马斯早上起床后和他聊一会儿，因为他认为这是个值得培养的好习惯。于是他告诉儿子，如果早上和爸爸聊15分钟，他就可以多玩15分钟涂色游戏，托马斯立刻就跟爸爸聊了起来。

也许你们认为这是一种收买行为，但我不同意这种看法，收买是指付钱给某人做以下事情，他们分内之事，对其他人不公平的事。本书所讨论的交易方式对所有人都更加公平，对双方都更加合理，孩子们喜欢交易。

我现在同意再给他多读两页，亚历山德说，换句话说他是在用循序渐进策略，然后我说下次我会把整本书给他重读一遍。

这样孩子平静下来明白了，不要着急的意思，他学着将愿望推迟到将来的某个恰当时间再加以实现。

确定每一个人对价值的看法，然后利用价值不等之物进行交易。

告诉我朋友的孩子在沙发上玩小汽车会弄坏丝绸，这样对孩子毫无意义，他不在乎丝绸是否损坏。

但是孩子肯定想让自己的小汽车跑的更快，坚硬平滑的地面就可以让车跑得更快，因此简简单单的一招就领孩子改变了主意，也就是说要根据孩子的需求来选择你的表达方式。

妈妈出差的时候，女儿能做哪些他喜欢的事情呢？母女俩一起列了一张清单，最后妈妈答应出国回来给女儿一个惊喜。