什么是广告?什么是品牌?什么是营销?
什么是广告?
什么是品牌?
什么是营销?
01 #什么是营销?#
我们经常听到有的人说:“他们公司营销做得特别好”。实际上大家都会觉得:所谓的做营销就是特别会借势炒作,或者说特别会做广告的人,实际上可能他们家产品并不好,也有可能很不错。
但其实真正的来说营销是从产品所开始研究的。
菲利普·科特勒写作的《营销管理》里有一个4P营销策略——即为产品 Product 、价格 Price 、渠道 Place 、宣传 Promotion 。
那么什么是营销?什么是广告?什么是品牌呢?
首先讲的就是你要如何的去发现消费者需求?然后如何研究产品,如何的去做出一个消费者喜欢并且愿意去购买的产品。
然后如何定价才是对的?怎样才能够获得最高的利润?
还有就是选择什么样的渠道去销售商品,不同的渠道可能会需要不同的产品设计或者会相应的改变销售政策。
最后Promotion才是我们通常认为的营销,就是那些事件营销,广告投放等等。
什么是营销?其实有一个最简单的定义——就是有盈利地去满足顾客需求。
02#什么是广告?#
广告就是说你要找到你的消费者所在的场所,在那里告诉他们,你有一个商品能满足他们。
如果你要做高校的生意,那么你就要跑到高校里面去设计一个广告,或者是一个海报,或者一个活动等等,或者是找那个高校的学生会,去发布一个广告信息,然后通知到这些大学生,这就是做广告的一个过程。
至于广告需要发朋友圈,还是说需要做海报,还是要做一个视频,还是要做一个活动,那些都只是广告的物料以及投放渠道的各种选择。现在因为大数据的崛起,精准的广告投放越来越多了,这是值得注意的趋势。
03#什么是品牌?#
品牌的英文名字叫Brand,它原来的意思其实是一个烙印。最早时什么叫品牌呢?其实它就是商标,是用烙铁烙在牛身上的。
这个烙印其实有两个作用,一个是区分,这一头是你的牛,这一头是我的牛,避免在同一块地方,我们分不出出哪个是自己家的牛。第二个作用是来比较,我买了你们家的牛,觉得你们家的牛更好,这样也就形成了所谓的品牌。
但这样并不是说次一点的牛就没有自己的品牌了,次一点的也是拥有自己的品牌的,只要你有一个产品,然后你有一个牌子,那你就是有品牌。苹果是品牌,魅族和小米也是品牌,锤子手机也是品牌,只是它们的知名度不同而已。我们常说“有品牌”和“没品牌”,其实并不是,我们都有品牌。但其中不同的是,一类是知名品牌而另一类是不知名品牌。
其后,有一些聪明的工匠会把自己的名字刻下来。比如说做鞋的,可能会把名字刻在鞋底上;制作灯具的工匠,可能会刻在灯座上;制作陶瓷的工匠,可能会把名字放在瓷碗背后。
其实这样的标志,意思就是这是我制造的。
品牌产生了两个作用:第一个叫做区分。也就是说,我能够区分这是LV的,这是Gucci的,这是无印良品的。另外一个叫信任背书。我觉得 LV 一定不会出现特别烂的东西,我愿意去买它。
品牌其实是一个结果,对于有品牌的企业来说,主要有以下三方面的作用:
第一个是降低了消费者的选择成本。
比如我上京东去买一个净化器,那可能有100个牌子。但我听说过的品牌可能就只有BlueAir,或者是飞利浦,或者是小米,那我可能仅仅只会在我所知道的这些品牌里面去选择了。
如果你告诉我其中有一个品牌叫做大江净化器,我可能就不会去选择,因为我从来都没有听说这样一个品牌,所以我就会直接自动的把它排除在外,哪怕它再好,这叫做降低消费者的选择成本。
第二个作用是降低了社会的监督成本。
那么什么是监督成本?就是说如果你这个品牌拥有非常高的知名度,你是不敢出事的,或者说你出了事我可以选择去追诉的。假设仅仅只是一家街边的麻辣烫店,他出现了问题,你很难去找他,你无法监督,但是如果是肯德基出了问题,那很容易找到他。
第三个作用是降低了厂家的销售成本。
或者也可以叫降低了营销成本。因为如果是一个全新的品牌,比如我要去销售一台手机,那你的广告必须要做到非常棒,才有可能销售出去。但如果本身就有品牌的话,那广告仅仅只是做到助推一下,然后它就出去了。
还有一个特点就是它会拥有自己的口碑,不光是你的广告产生了它的效果,而是你的消费者也自动帮你传播。
所以,知名品牌的企业营销成本会大大的降低,消费者的选择成本会大大的降低,政府和社会的监督成本也会大大的降低。
04#广告是先做内容,还是先去选择渠道?#
肯定是先选渠道,你的内容是根据渠道来做的。而且理论上来说,你的内容是基本不变的。
你要明白的一点是,你需要对外传播的核心信息到底是什么?
当然我说的这些话不绝对,比如说我发现了一个公众号,卖货特别强,可能发一篇文章,就能够卖出去几千件。那可能确实是因为他的产品本身也非常好,然后他的推荐功力也非常的强,那这其实就是马上产生销售的一个广告。
有点像淘宝的宝贝介绍,其实你需要非常多的角度,或者说方法去告诉别人这个产品好在哪里。
所以,你发一个公众号的文章广告,和你发一条广点通的尾部推荐广告,是完全不一样的。广点通就是一句话,一个图片,想传达太多的东西非常难,而是你想让别人第一眼就知道是什么。
如果你要去做一个杂志广告,或者分众广告,或者中央电视台的广告,那又是另外一回事,你想让消费者记住什么?这里面每个渠道,其实需要的内容(尤其是内容呈现形式)还挺不一样的。
05#给准备投放广告企业的具体建议#
1,不要抱着“花小钱做大事”的预期。因为基本上这不太可能,即便有可能,也不太可能规模复制。广告就是一分钱一分货,你投了100万就是100万的价值,投了1000万就是1000万的价值。当然广告效果确实会因为你的广告内容有差别,我指的是广告媒体的价值。
2,一定要有成本意识,要追求广告的投资回报率——ROI。打100万广告,卖了300万的货,其他成本是150万,那就赚了50万。如果其他成本是200万,就打平了,根本没有赚钱,白忙活。如果其他成本是250万,那你就赔了。还有就是要区分远期与近期的回报。
3,要有试错意识,尤其是互联网广告,现在是非常容易试错的。比如我要投一条今日头条的信息流广告,那你这个标题发出去之后,有2000个打开,然后明天再试一下另外一个标题,发现有20000个打开,就说明后一个标题对了,那就再投这个打开率更好的标题就行了。