客户教会我的一些事

初入外贸行业2年，在工作中，客户教会了我很多事情。

1.做任何事都要留档保存证据。这个是很多次物流索赔等事情，客户问我要处理方式，我很庆幸自己有做留档的习惯。后来很好的解决了。

2.做事情要有时间观念。最近的俄罗斯客户给我的印象很深刻，他做什么事都要我给他一个预计的发货时间，而且很多细节。 他会跟我说在哪个时间段他有空，叫我在那个时间跟他谈工作。一开始，跟这个客户谈生意，我内心是极不愿意的。因为他强迫症太重了，做事很谨慎，但又很着急。我的性格又是那种拖拉慢慢吞吞的。他跟我说，“你要把事情提前做好，我不喜欢拖拉。”

3.注重细节。国外的客户，对于产品的细节很重视。一些细节，只有细心才能发现。

加油～