中原焦点团队中19胡利娜坚持分享第22天(544)2021-07
2021-07-30 本文已影响0人
星辰小屋
本周第2次约练,总8次
1、倾听收集资料,具体化澄清,扩大知觉。
2、克制助人之心,保持中立。
3、稳,不要比来访者更急。
4、怎么会有这样的想法?这种想法老公怎么看?和同事聊过没?同事怎么看?和孩子聊过没?孩子怎么看?
读书感悟:
今天继续读马歇尔·卢森堡的《非暴力沟通》第八章 倾听的力量。
倾听是有力量的,我们要用心倾听自己或对方的感受和需要。放下自己的担心,通过示弱可以拉近和对方的距离。先倾听自己的声音,再看到对方的感受和需要,这样能达到更好的沟通效果。
家庭成员之间的沟通比其他人困难的多,因为家人之间往往感情战胜理智。因为特别在乎,所以很难在在乎的人面前保持冷静。
知道和做到之间差着十万八千里,要有意识地去练习,练习,再练习!