520，决定跟电信决裂了

如果你也是电信的用户，这些坑你入过么？

1、办理电信一年的宽带，他给你提供的机顶盒、路由器、光猫，是购买或者租用的，并不是送你的，你清楚么？

如果你是一个月一个月扣费，需要直接购买光猫、机顶盒、路由器。如果你是直接付一年的费用，他会说给你免费使用光猫、机顶盒，记住是免费使用，并不是送给你，人家是租用，并不是免费送！！！！

那么也就是说，你不用电信宽带了，注销的时候需要带上机顶盒、光猫，还给他们，才能顺利注销，如果你丢失了，一个200块的补价！！补了才能注销！

520，决定跟电信决裂了

2、一般办理宽带都会直接办一年。一年到期后，电信默认给你延长使用2个月，记住是默认，那么也就是不管你还是否接着用它的宽带，只要你不在到期那天及时注销，这两个月都会扣钱，造成两个月的欠费，等你注销的时候这两个月不管你用没用，欠费必须补上，才能给你注销！

3、每办一个宽带，都会有一个对应的电信电话卡，这个卡不管你用没用，都会存在费用。但是这个费用，可以消除！有的营业厅可以帮你直接消，有的营业厅级别不够，需要自己打10000号消，然后是48小时解决好，才能继续办理注销！（但是这48小时你的宽带会继续产生费用）

4、机顶盒的归还，需要原模原样！也就是包括主机、电源线、遥控器、电视连接线。（摊手）

5、你的宽带到期后，会有人打电话提醒你去注销，但是并不是10000号打的，而是他们的外包公司，确切的是帮他们追欠费的外包公司，所以并不会有任何录音。打电话的人员不会跟你说不注销会欠费什么的，只是提醒你不用就去注销。（这个是因为家里爸妈用的宽带到期后，我没空回去办理注销，所以特意问不注销会有什么影响，但是对方都不会直接告诉你会产生欠费，只会说让你不用就去注销，如果你直接说不注销会欠费，我一定会尽快抽时间去处理的），然而，跟营业厅反馈的时候，人家矢口否认。因为确实没录音啊，我也没办法去证明人家确实没有人我说不注销会欠费）。后来才了解到外包公司的提成也来源于追回来的欠费，那你欠2个月他拿到的提成不是更多！（知道真相的我眼泪流下来）

6、对于工作人员说的，之前的欠费，欠的久了系统就会给你自动销户了，但是从19年开始，欠费会一直存在，还会关联你的征信，这个事情不知道具体的条款！有清楚的小伙伴快来补充吧！

520，决定跟电信决裂了

所以，记住以下几点。

1、给你的机顶盒、光猫，不用了收拾好，不要丢了，注销的时候需要归还！

2、绑定宽带的电话卡，及时注销。

3、到期了就去注销，一天都不要拖！

4、家里有矿的，忽略前三条！

在营业厅沟通的时候，全称有录像，我为自己的言论负责，也欢迎了解电信的人员指正！