【践行笔记】车琳淞杉 551字

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焦距：教科书级的沟通是如何练成

第一、好奇心原则，不要直接说出自己的想法，要学会揣摩对方的隐性需求。

第二、平等性原则，将对方置于同一平面。

印度哲学家，克里希那穆提说过，不带评论的观察是人类智力的最高形式。

我们每个人都希望被理解，那么怎么才能让别人感觉到你理解他呢？下面有几个小方法。

001重复关键词

002引导对方说出观点

003创建新目标

第三、投其所好原则，既能收获对方的好感，又能实现自己的期望。

第四、儆其所恶原则，形成强大的强制力。

第五、自由选择原则，能够引导对方，同时又不会留下被迫感。

第六、被认可原则，让对方感到他自己真的很重要。

第七、非你不可原则，让对方感到被选中的那种优越感。

第八、团队化原则，让对方产生伙伴意识。

第九、多用感谢原则，让对方隐约产生信赖意识。

多用感谢能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝，作家马克吐温曾说，只凭一句赞美的话，我就可以充实的生活两个月。

第十、一视同仁原则，越是亲近的人了，越不能敷衍。

践行笔记：

可以去用的点：

01 多去观察事实，而不是自己的主观感受。

02 与人交流时，以对方为主，比如：倾听，投其所好，鼓励，耐心。

03  与家人交流时更要注意！

04  多用团队，感谢，平等让其感受到我们的诚意，让他自由选择。

05  当其有小成就时，总“非你不可”“被认可”的原则去赞美，鼓励。

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