目标是战略核心
一.战略驱动力:1.创造新市场,2.服务更广大的股东需求,3.改变游戏规则,4.目标。
二.目标的战略作用:1.帮助公司重新定义竞争环境竞技场,2.重塑价值主张。而不仅仅是一种创造共享价值、提高员工士气和使命感、回馈社区以及保护环境的方式。而是把目标移到战略核心,利用目标产生持续的盈利增长,在快速变化的世界中与时俱进,并加强与股东的联系。
(一)重新定义竞技场(赛场):低增长公司把时间花费在同一赛场争夺市场份额从而限制了增长潜力,放缓的行业、增长的成本、产品大众化等导致利润被蚕食和竞争优势被削弱。高增长公司不局限目前竞争环境,会考虑整个生态系统,其中多个利益相关者间的关联利益和关系创造更多的机会。
(二)重塑价值主张:公司通常会通过创新产品、服务或商业模式来增强其价值主张,这可以产生立竿见影的效果,但这只适应当前竞争领域的商业方法。目标驱动的方法促进了新生态系统中的增长,让公司得以扩大其使命,创建整体价值主张,并为客户提供终身福利。三种方式实现目标转变:1.回应趋势,2.建立信任,3.关注痛点。
三.发掘目标:两种方法来定义使命。1.回顾法,你需要回顾、整理组织和文化的DNA,并梳理公司的过去。这是向内探索的过程。我们来自哪里?我们怎么走到了今天?是什么让我们在股东心目中独一无二?我们的DNA在哪里能开拓可靠的未来机会?2.前瞻法,重塑你的存在理由,要求你向前看,评估想要工作的更广泛的生态系统,并评估自己在其中产生影响的潜力。了解未来,让组织做好相应的准备。重点是关注外部,我们可以去哪里?哪些趋势影响我们的业务?未来会有哪些新需求、机遇和挑战?我们可以发挥什么作用,为自己开辟未来发展的机会?
四.实施目标驱动的战略
令人信服的目标能让公司的立场清晰,为行动提供动力,且能鼓舞人心。但不能过于笼统或狭隘。如何使目标成为战略核心:1.改变领导议程,以及在整个组织中宣传该目标。目标作为战略核心能带来软性收益:更统一的组织,更积极的利益相关者,更广泛的社会积极影响。