安之若素+杨守平班+第二周第三次作业

二阶段  片断三

《别装了，其实你没病》P160页

R•阅读原文片段

提问的技巧

当我们遇到问题的时候，都有一个解决问题的习惯性思维，就是去分析为什么。好像把产生问题的原因搞清楚了，问题就解决了。但是，很多问题，就算你把为什么背后的理由都穷尽了，也一样无从下手。

分析原因并没用

大家有没有听过这样一个笑话，说在某天早晨，有十个同学上课迟到了，被老师叫去谈话。老师开口就问，你们为什么迟到？一个孩子说，我昨晚睡晚了，第二个孩子说路上堵车，第三个孩子说我家闹钟坏了，第四个孩子说，我爷爷早上起来忘记叫我了。。。。。轮到第十个孩子的时候，这个孩子看了看老师，哇的一声哭了起来。老师连忙问她为什么哭，她说，我想好的理由都被他们说完了，现在我想不出来了。

在这个笑话中，很多原因不是我们能够解决的，也就是说在这类问题中，分析原因和解决问题之间，并没有真正的联系。

也许你还是不能理解，那我们再想想小时候的事儿。

当我们考试不及格的时候，经常会被家长问，为什么没有考好？你通常都是怎么回答？

老师出的考题太偏啦！

我们班成绩都不好，及格的不到一半。

考试当天我太紧张了，影响了发挥。

这些原因对于问题的解决，有什么实际意义呢？答案是没有。

假如我们换一个问法呢？

——老师，对不起，我迟到了。

——假如明天可以早一点到的话，你可以做些什么呢？

——妈妈，我这次考试没有及格。

——假如下次能够有进步的话，接下来你可以做些什么呢？

你会发现，当我们停止了对产生过去问题的原因的关注，转而开始围绕未来的目标想办法

的时候，解决问题的办法，就会出现了。

I：一户农家有两个孩子，这天妈妈让他们到附近的镇上去学学做

生意，也去见见世面！

妈妈给她们每人各准备了一担西瓜，

妈妈说：“我刚采收的一些西瓜，你们分别拿去卖吧！”

于是，老大挑着一担子西瓜往东边的镇子去，

老二挑着一担西瓜往西边的镇子去。

下午，她们回来了，

老大高兴说到：“我把西瓜卖完了！”

老二闷闷不乐说到：“我只卖了一小半而已！”

妈妈让他们说说去买西瓜的感受。

老二说：“我没卖完，因为我摆摊子的对面有一家超市，人们都去那里买水果了。”

老大说道：“真巧，我摆摊子的对面也有一间超市，所以我就想，怎样才能吸引人们过来买我的西瓜呢？结果我把西瓜切些给人们品赏，他们就都乐意在我这里买了！”

大家注意到了吗？老大老二遇到了同样的问题，老大在想“这样的情况下，我该怎么办”，老二却只是在找原因；结果老大成功卖完西瓜，而老二却只卖了一小部分。

可见，遇到问题分析原因并没有用，因为原因并不能帮你解决问题，而分析原因往往演变成找借口、推脱责任的一个方式。

那么遇到问题时我们不找原因，又该怎么做呢？这个方法叫双R。

1、（Recognize）面对问题，承认错误。只有承认自己的问题，才能承担起解决的责任。“哦，我把这件事搞砸了。”

2、（Rrsolution）想办法-问一问：“如果想解决这个问题，我可以做些什么？”

A1：出了错找原因是我的习惯思维，似乎找到原因就能“哪里摔到哪里爬起来”，结果往往一开始找原因就开始给自己找借口，最后竟然得出的结论大多都是我已经很努力了，主要是时机未到/运气不好/天公不作美......最后总是不了了之。

就拿减肥来说，目标是减10斤，计划好每天的运动、饮食什么的，但往往坚持不下去。中断了就痛定思痛开始“反思”，结果一大推理由，最后减肥还是没能坚持下去。

A2：这段时间正在筹备家长系统课第二期，正好也遇到一些困难。我现在绝不回头找原因了，我首先让自己承认困难（Recognize）告诉自己：“现在招生碰到问题了，工作推进很困难”

然后寻求解决方案（Resolution）“在这样的情况下，我能做些什么”，于是我发现自己可以做的事情很多：讲课增加知名度；参加社团活动认识更多朋友，扩大影响力；写相关主题文章，并附上招生链接，多次推广