利他,也利己

2019-04-14  本文已影响0人  珍小珠

一、利他,让信息“飞”起来

在我们的“家族”圈里,我们一些长辈们常常发一些链接,关于“xxx不能吃…”、“吃xxx可以防癌治病”,还有各种生活小妙招,你不回应他们,他们甚至还要打电话一再地叮嘱你。而且,这些也是他们日常和周围邻居以及家人常常谈论的话题,从他们的热情中除了可以感受到他们对我们的关心以外,还有他们对这些信息的笃信。

其实,不止我们的父母,我们看到一些有用的信息之后也会很乐意转发到自己的朋友圈,或者想到需要的朋友直接转发给对方。

这些有用的信息,在我们的利他的驱动下,飞速地在我们之间迅速被传播。

有实用价值的信息,让获取信息的人有了利他的机会和资本,他们会毫不犹豫地第一时间分享出去,以满足自己利他的欲望。利他的行为让人们感觉到自己的价值感,而这种价值感让人们自我感觉非常良好。

二、利己,让产品“飞”起来

利他让我们产生有价值感的良好感觉,而利己却也是人的“本性”所在。

让消费者感觉“赚到”,可以让人们快速地做出消费行为,而且倍感愉悦。而如何让人们感觉“赚到”了却是门艺术。

通过管理消费者的“预期”,并让消费者体验到超出预期的惊喜,便可以让消费者产生“赚到”的感觉,而这种感觉会让人忍不住去和其他人分享。

做为商家,让人们的折扣在消费时显示出为消费者省了多少钱,会更大程度地激发消费者的消费行为。

比如《疯传》中第五章中提到的“100法则”,就从对比数字上的差距,让人产生了不一样的消费体验。

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