顾客出现购买分歧很正常，但我们绝不能冷眼旁观

情景模拟：

  夫妻或情侣双方在购买时产生分歧，甚至有些不愉快

分析：

由于每个人的价值观和审美情趣不一样，哪怕是最亲密的人，出现购买差异的可能性也是存在的。

破解类似的局面，最关键的是，将之化解，及时干预，不能让他们的争执影响我们的销售。我们应该及时劝解，把他们吵架的苗头给掐住。

话术模板：

姐，家里装修买东西，确实事多累人，两口子之间出现意见分歧其实也很正常。王姐、张哥，大家消消气，我们这样做不都是为了这个家嘛，您说是吧？来，姐先喝杯水吧！哥您也先坐一下，逛市场也挺累的。