【三节课作业小试】对运营的认识与职业分工理解

在转行做运营之前，我曾粗略地做过一个运营岗工作职责/内容与收入调查，在各大招聘网站翻阅了上百条运营岗位的招聘信息，原本打算通过归纳法做一个详细的“运营人职业素养总结”，或者“运营人必须掌握的技能大全”，再在其后附上需要投入的时间成本和相应报酬，但是我最终还是被不同运营岗位错综复杂的工作要求绕晕了。后来我大体估摸着自己的文字功底和一些实践经验应该能支撑我完成最基本的内容和活动运营工作，就凭着兴趣转了行，放弃了“运营人职业素养总结”和“运营人必须掌握的技能大全”的撰写。

小白入行后因为没有专业的团队和leader，只能自己买书、听课，并在实践中慢慢摸索，到现在做了2个月，算是有一些粗浅的了解。

先来小谈一下运营的职业分工，在成熟的（互联网）公司，运营大都被分为用户运营、内容运营、活动运营三大板块。活动运营相对而言会有较为标准的流程可供参考，但是用户和内容运营通常都需要根据运营目标、特性等设计中间环节，并将其流畅串联。

比如，最基础的用户运营很可能就是24h陪聊，文案运营不可避要做CV工程师，活动运营大概都会有摸不清门路的情况。在经过一段时间的“模仿——实践——思考”的轮回之后，你才能更好地“策划——执行——创造”，而在这个成长的过程中，最重要的是踏实完成职责任务、逐步塑造运营思维。

作为一个有追求的运营人，在提升自己（业务）执行力的同时，务必注意发展自身软实力（综合判断、统筹管理、沟通谈判等等），因为与其他职业发展一样，在运营人往上攀登的时候，不仅要加强专精业务作为实力支撑，也要能抬头判断最佳路线，低头为后来者统筹布局。前者是职业发展中的硬实力，作为发展基础支撑，内容、用户、活动，你至少要有一两项做到专精，不论是拉新还是维系都要能做得有声有色；后者听起来更玄乎，但却是决定你能走多远多高的一个重要因素，在高远目光、敏锐判断、整体调控上都做到出色才能让一个运营人走上职业巅峰，成为人生赢家。

最后，用一首鲁米的诗来提醒自己，无论做什么，都勿忘对美好事物的热爱。

今天，像其他的日子一样，我们在空虚中醒来 

兀自惊惶。别这样去推开书房的门扉 

进入阅读。先取下一件乐器。 

让我们热爱的美成为我们的所为。 

跪下来亲吻大地，有成百种方式。 

运营啊，还是需要情怀。在开始设计和执行之前，需要先想想，如何“让我们热爱的美成为我们的所为”。

Ps.借鉴课程内的一张笔记图，简要说明职业发展阶段、时间成本和相应报酬，仅供参考。

【三节课作业小试】对运营的认识与职业分工理解