《学会说话：社交沟通中的刻意练习》金句摘抄

1.沟通的技巧只是“台词”，而内在的模式是“剧本”。你若想改变命运，就该修改“剧本”，重塑“角色”，让“台词”翻新。

2.“我以为我说明白了”和“我以为你听懂了”是沟通中两大致命的误会。

3.一个活在自己世界里的人，是没办法听到别人的声音的。倾听与共情是一个人真正有能力和他人建立关系的开始。

4.沟通双方一旦出现“观点”和“评价”的分歧，矛盾也就随之产生，冲突继而升级。学会表达“事实”，是让沟通回归正轨的“稳定剂”。

5.在你的“斟词酌句”里藏着你走过的路，读过的书和爱过的人。