期望理论：“跳一跳，够得着”的奖励，才是激励

弗鲁姆认为：激励水平 = 期望值x效价，也就是绩效的可能性，和奖励的渴望度的乘积。因此他认为，要提高员工的激励水平，就要设定“跳一跳，够得着”的绩效目标，和员工渴望得到的奖励，并强化两者的关联性，三者缺一不可。

举个最实际的例子，前几天在店里阿姨最后每天都在问我们每个人的业绩，她记得比我还清楚，她说你们好好做业绩，这样我们也就跟着有奖金了，每天有阿姨的鼓励，自己会有使命感，总想再努力一把。看得到的东西，人们总是想“跳一跳”，不只是为自己，也想让更多人受益。

每个人都有一个“向上跳”的心里，需要看领导怎么引导，自己的驱动力有多大，客户也是一样，我总是谈不下来的单后来总结一下，就是因为需求不会挖，动力驱动力没有挖出来，当知道会员需求，知道她动力的时候可以很好的给出引导方案，如果蓝图画的不够美好吸引不起来她的练习欲望，给她的太过美好，她知道不可能也不可能完成，看得到摸得着的最为实际。

  每个人都需要被激励，激励才可以更好的促进上进心，才可以更好的激发出人的潜能。