【新结构】留学语言团队近期工作

在梳理完各个部门结构和大致的分工之后，寒假以及明年上半年时间，留学语言团队需要完成哪些工作？

（一）服务体系理清，对应好：

过去的服务体系存在以下问题：

1、诸如青创服务、青创平台服务在内的主菜不够，常规的留学信息等辅菜太多。

2、对应各类客户群体（常规客户各个类别、合作伙伴、实践成员），服务的配套方案不清。

3、对于我们的服务体系的介绍结构不清。

现有的服务体系中的核心主菜，青创服务、青创平台服务，归属于青创部门打造，与留学语言项目暂时没有直接关系。

而其他包括自有服务、行业平台服务在内的各类服务，结构上来看基本是现成的。所以核心变成了如何归位、如何把服务内容理清，如何去跟各类客户对应，如何给各类客户介绍等。

（二）经营团队提升

核心在于两点：

1、内部人的实际经营能力提升

2、经营团队带人

【经营部分详细梳理见后续】

（三）留学子平台打造

留学子平台是一个和留学语言团队相关性较强的一个部分。

归属于青创平台，在青创平台中发挥比较重要的作用。而且与高中打通、外地打通有非常大的关联性，是一个在下一个阶段需要打造出来的模块。

这个模块的设计主要由青创部门完成，留学语言团队需要参与设计过程，并深度参与留学子平台的运作中去。