小冯

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小区边上有一家银行，小冯是这家银行的大堂经理，负责银行日常事务。我们与小冯认识不少年了。到银行办事，妻去得多。妻到银行办事总喜欢去找小冯。

刚认识小冯的时候，她还是这家银行的理财经理。去银行办事，妻总是拉着我。记得那次在排队等候的时候，和小冯聊上了。理财经理负责理财产品的推广和销售，和柜台业务不同，是独立运营的。理财经理的收入也和理财产品销售的份额关联在一起，所以，理财经理总是会找那些来办理柜台业务的人聊聊天，介绍些产品。除了银行大堂的广告信息和宣传资料，这也是他们推广销售理财产品的主要渠道。

小冯待人很诚实。销售理财产品是她的职责，也是她的主要业绩。和我们聊天的时候，她一边介绍着理财产品的期限，收益方面的情况，也帮我们分析着存款与理财的区别。存款收益低，风险小，基本上没有什么风险。理财收益高，却要承担一定的风险。她也很客观地说，从目前理财产品的销售情况，还没有哪一款理财产品出现过意外，虽然有风险，风险也确实很小。小冯的介绍和考虑，让人感到很真诚。就在那一次，我们第一次买了小冯推销的小额的理财产品。

小冯做事很敬业。自从在小冯那里买了理财产品以后，她就记下了妻的电话号码，并加了微信。每一次买的理财产品到期，他都会电话通知妻，介绍有什么产品可以买。就这样，小冯和妻联系就多了起来。银行里有些什么活动，送袋米，送桶油之类的小礼品，小冯总是及时给妻发微信，也给妻送上一份。虽然这些小礼品并不值多少钱，但图个心情好啊。女人往往更感性一些，一来二去的，妻与小冯相处的很愉快。后来小冯成了大堂经理，妻到银行办事还是找小冯。虽然不再负责理财销售和柜台业务了，小冯也丝毫不推辞，还是引导妻办理着业务。

前不久，发现有一期理财产品到期了，还过期了两个月。妻觉得很奇怪，小冯怎么没有打个提醒电话。到银行一问才知道，小冯升职了，去另外一家支行当行长了。我们并不觉得奇怪，像小冯这样真诚尽责的人，升职也是迟早的事。只是我们不理解的是，按照小冯办事的风格，她应该对销售理财的经理交待一声才对呀。

现在的大堂经理我们也认识，走过去一了解，果然小冯把我们的电话和资料都转告给了现在的理财经理小孟，只是她没有及时通知我们。

妻与小孟交换了电话号码，也加了微信。理财到期了，再买什么理财产品呢，小孟同样也是一番介绍和推荐，却感觉不出为我们选择和考虑的那一份客观与真诚，甚至还介绍起一款保险产品，这让我们很无语。

没有得到感觉踏实的理财产品，妻干脆先存了个定期。虽然收益小一些，但心里踏实。

小冯走了，好像这家银行就没有了办事让我们很放心的人。从那以后，也会到别的银行办些事，因为再也不能像以前那样，到银行办事就去找小冯了。