情绪化不可取

一个人的情绪往往是因为一句话，或者一个电话，或者一个不友好的举动引起的，当自己已经认识到情绪的不稳定时，就应该警惕起来，就应该有所调整，这个调整可以是深呼吸，也可能是转移注意力，也可以是刻意的调整说话的语气和方式。

情绪化是最危险的行为，很容易让人失去正确的判断，也很容易让人失去理智，甚至做出让人后悔一辈子的事，职场中也有一些人别有用心，挑拨离间，故意挑动情绪，从而达到自己的目的。

既然情绪化的危害这么大，那么一定要注意客服，一定要让自己时刻注意，不要情绪化。