数字化营销的十六点知识点分享

总的来说，数字化营销可以分为16类，如何通过数字化营销的获取客户方式。

1、搜索营销

SEM为搜索引擎营销，主要指搜索引擎付费广告，例如百度、360、搜狗等等，SEM的关键是用最低的付费获取最大的点击，包括关键词投放、关键词出价、关键词排名、创意描述、转化点击等等方面。SEM是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。

SEO为“搜索引擎优化”，SEO是指通过对网站进行站内优化和修复(网站Web结构调整、网站内容建设、网站代码优化和编码等)和站外优化，从而提高网站的关键词排名以及公司产品的曝光度。

2、在线合作

主要指通过和第三方合作伙伴合作，互相分享各自资源。一号店和平安的合作就属于这种方式，我事先没有招募很多营销人员，也没有花费巨额广告，通过在线合作就把平安数万员工转化为自己一号店的新用户，而且是事后才付一点点成交后的推荐激励。

3、网络广告

网络广告就是在网络上做的广告。通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。这个方式，如果你是小企业，我一般不会推荐。

4、社会化新媒体

是利用社会化网络如微博、微信、直播、音频、在线社区如知乎，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。社会化媒体内容都是由用户UGC自愿提供的，这个就需要品牌人员具备社群技能发动用户来参与贡献内容。

5、数据营销

数据营销通过收集消费者大量信息，然后分析和运用，预测消费者有多大可能去购买某种产品，利用标签精准描述用户画像，然后针对性实施个性化的精准营销。在我过去服务过的一号店和母婴企业等，往往使用数据建模人才给数据建立不同模型如RFM，交叉购买等。

6、口碑营销

口碑营销是性价比最高且信任度排第一的营销方式，远超电视报纸广告、户外广告、品牌赞助、网络广告、关键字广告手机视频等传播效果。看一个企业是否能走长远，在营销指标上，我会非常关注口碑推荐率和重复购买这两个，靠广告和爆款来的客人其实不是有价值的用户。

7、社交媒体

在社交媒体上观察各品牌的传播和受众互动的差异，找到痛点和问题所在，具有亲和力地陈述你的品牌,然后根据社交媒体上的数据设定目标。

8、热词、关键词优化

锁定容易被抓取和发现的关键词,并将它们包括在你要传递的内容之中。。

9、视觉化表述

重视视觉传播的优势，用视觉化方式来有效讲述你的品牌故事。

10、图像创建

如何获取、编辑和操纵图像使用在线工具。如何设计并创建图表。

11、视频

学会如何制作一个视频，让它完整地展现你的品牌故事。这其中的技巧包括如何撰写脚本、布光、拍摄、编辑和上传至网络。

12、与有影响力的人建立联系

知道如何发现并与有影响力、可以帮助你传播信息的人取得联系。

13、媒体分析

熟悉你所在领域中的媒体不足。预估它们想要、需要的是哪些内容以及如何用最佳的方式传播这些内容。

14、建立数字媒体关系

学会在线上，发现并且联系上记者及编辑，并与他们建立联系。

15、基础的编程

学习基本的HTML，这样你就可以在你的文章中添加内容或加载页面，还可以制作相关链接和嵌入编码。

16、度量标准

理解如何追踪成果与产量。了解跟踪你的方案时，要使用什么度量标准。

报道的投资回报率（roi），了解如何评估及解释分析报告，在其中摘录可行的观点，同时展现出内容中的投资回报率及其他公共关系（PR）的方案，用以验证预算。