团队协作的五大障碍——DISC+双证班F74复盘6

DISC+广州F74期已经结束七天了，现在对第二天的第二部分进行复盘，也是最后一部分复盘。这一部分是任博老师讲授的《团队协作的五大障碍》，并结合具体案例对其中的要点进行了讲述

下面进行复盘：

在任博老师的讲解过程中，说明了在团队协调中会存在很多冲突和障碍，但是在整体分析、并加以归纳和总结后有五种基本性的障碍

就是上图中所示在团队协调过程中存在五大基本障碍：信任缺失、惧怕冲突、承诺不足、逃避责任、漠视结果。

有很多人认为这5种障碍是相互独立的！但是在实际上它们是彼此之间互相作用的，存在一定的因果关系。

1、由于团队成员之间缺乏信任导致，主要来自于团队成员彼此之间不愿意互相敞开心扉，承认自己的弱点和不足，成为别人攻击的对象，导致无法建立相互信任的基础。

2、由于无法建立相对的信任，团队成员之间不愿意就所讨论的问题产生冲突，无法进行直接而热烈的思想交锋，取而代之的是毫无针对性的讨论和一些无关痛痒的意见和推诿

3、由于缺少必要的争论，团队成员在讨论过程中无法做到切实投入，在热烈、公开的辩论中表达出自己的意见，所以即便在会议上达成了一致，但是在实际上也很少能够真正统一意见，做出决策；

4、前期投入不够，团队内部无法达成共识，不能够在计划或行动上真正达成一致，团队成员就会逃避责任，这种情况下即便是最认真负责的人发现同伴的行为有损集体利益，也会犹豫究竟要不要指出来，往往会因为彼此之间的关系或者面子问题取消指责的念头；

5、如果团队成员彼此之间不能相互负责、督促他人，并且将个人的需要（个人利益、职业前途）或者自己小团体内部的利益放在整个团队的共同利益之上的时候，就会漠视结果，对不良结果的产生熟视无睹。

能够发现问题是能力，能够针对问题提出相应的可行性方案则是本事。任博老师就上面出现的问题进行了针对性地讲解，如何结合理论对问题进行相应的解决

首先团队中最要的就是团队的领导，身为带头人，团队领袖首先要能够抛开面子，率先承认自己的不足，同时保证大家在承认自己的弱点之后不会因此而受到不利影响，并且在进行阐述的时候，能够认真、真诚地分析自己的弱点，而不是敷衍了事。这样就会在团队内部营造良好的氛围。信任，是高效的、团结一致的团队和核心，缺失了信任，团队协作就无从谈起。

同时，任博老师还讲述了充满信任的团队应该是什么样子的，用以来进行对比。

那么对于团队成员的分析，在此之前我们只能根据自己活着他人的感觉进行判断，在判断的过程中会不自觉地加入个人的感官意见。但是现在我们可以根据DISC测评报告进行判断，并且可以根据报告进行团队契合度的测试等，并且根据报告的内容结合实际情况进行适度地调整。

比如下图，我们就是一个和谐快乐的团队

D、I、S、C都齐全了。我们就是一个充满欢乐、同时又严谨的团队哦。所以我们在交流和沟通环节中第一不会出现冷场，第二不会出现太过强烈的争执，大家会在一起很和谐地达成一致意见。

同样，对于在F74第6小组，以S、C为主加一个高高I组成的小组，其沟通起来也是比较顺畅和谐的哦~~~~

而一般来讲，对于前期没有做好信任基础的团队来讲，和谐，其实蕴含着危机

所以在促成团队内部达成信任后，作为领导的团队领袖，其主要任务就是鼓励团队打破“情感舒适区”，克服维护自己的成员，怕他们受到伤害的倾向。并且要控制好自己的情绪，在团队成员进行争论时，冷静旁观、顺其发展。并且在适当的时间能够以身作则、参与争论，挖掘冲突，点燃健康冲突的导火索。

任博老师结合具体的案例讲了很多关于如何克服团队协作五项障碍的理论和方法，讲得真是太好了，如果想听任博老师还讲了哪些内容，可以参加DISC+国际双证班的线下课程哦~~~