豆瓣读书与Goodreads对比— 需求篇

一，豆瓣读书

豆瓣读书是一个书评网站，用户可以发表书评，笔记，查看书评。

1.使用场景

典型使用场景1：:用户想买一本书，但是不知道书的内容怎样，来看一下大家对这本书的评价（围观者）。

典型使用场景2：用户发表书评，分享笔记（创造者）。

典型使用场景3：用户读过书后，来查看书评。

2.需求分析

对于第一种用户，用户的真实需求是通过了解书的内容，了解读过的人的评价，来对书内容的好坏进行判断，进而做出决策到底是买还是不买？买什么类型的？纸质书还是电子书？

对于第二种用户，他们的真实需求是“认知盈余”，他们喜欢分享，发表书评已经变成了一种生活习惯，同时他们产生的优质的内容吸引源源不断的围观者。

对于第三种用户，在读过书后，可能有一些疑惑，想法，想要交流或分享，或是想看看其他人是怎么理解的。

3.功能分析

对于第一种用户来说，他们的最终目的是想做出决策，现在帮助用户要做出决策的功能是：

①星级评价②内容简介③作者简介④目录⑤短评⑥长评⑦读书笔记

其中①②③④⑤一般的电子书城现在都可以做到。

功能改进：评价是一个非常主观的东西，由于每个人的知识水平不同，所处的行业也不同，所以对于一本书的看法也不相同。一本书对于初学者很棒，那对已经有一些经验的人来说，可能就没有什么干货。而对于有经验的人非常好的书籍，初学者可能就会读不懂或是非常晦涩。所以在做星级评价时，对于用户属性的划分，就很很重要。是初学者，还是有1—3年的经验，还是大牛。是专业人士，还是业余爱好。

对于第二种用户，分享可能就是他们的一种生活习惯，他们喜欢表达。对于这类用户更好的书写体验，和一些激励措施会更好的鼓舞他们的热情。激励措施比如：用户的点赞数，等级，打赏。

对于第三种用户，他们的主要需求是交流，我觉得这点来说goodreads做的就比较好，可以发起对一本书的讨论，对某一问题的讨论，或是可以向这个读过这本书的人进行提问。

二，Goodreads

Goodreads也是一个读书类社区，在社区中都能查看到书评，推荐逻辑也都是“想看” “正在看” “看过”。

与豆瓣不同的是，或是说比豆瓣读书进化的是，goodreads对于“社区”的部分—用户交流的需求做的更极致一些。

①用户可以就某本书籍进行讨论，用户可以发起某个观点的讨论

②用户可以发起提问

③对某本书的兴趣问答

④名人名言的引用

⑤各种各类的书籍，引发各种各类的社区，美食，侦探，舞蹈群

⑥一些关于书籍的线下活动

⑦引入facebook的社交关系，

三，总结

豆瓣读书虽然有很好的读书氛围，有很多人在这里分享自己的观点，但是并没有深挖用户的需求，尤其是对于

第三种用户来说，他们交流的需求并没有很好地满足，在这点上Goodreads相对的好一点，而用户互动的需求

做出来之后，社区的氛围就会形成，就会很有用户粘性。

（很肤浅的分析，希望做得多了之后会有更深刻的想法.....）