目标怎么做?
2018-10-13 本文已影响0人
安秀_小单
这几天内训,市场伙伴都在做最后三个月如何帮店家出货,如何完成自己最后三个月的目标。大多时候发现我们的目标是想象的,并不切合实际。在这种情况下,我们是盲目的,写出的目标就会出现不知如何实现,在实施的过程中遇到阻力,就会慢慢泄气。以下简单的两个表格希望可以帮大家厘清下思路。
表格一:店家顾客目标跟进表
数据工具这张表格可以让我们把握店家所有顾客信息,根据顾客信息做出客人每月销售和服务计划。
如何利用好这个表格,让店家配合?首先要让美容师动起来,告诉美容师我通过一个非掌简单的方法帮其赚钱,同时需要她帮我干一点点小事,把手上的顾客写在表格上。再通过表格讲如何快速高效帮她挣到钱。目标梳理好之后,就可以带着顾客跟进表给负责人谈后继运营规划。
表格二:店家业绩规划表
给负责人规划表当对店里顾客把控制清晰后,利用顾客服务计划表就可以清晰给店家如何做规划,每个月如何去做,每一个客人如何设方案,一个自然年度做几场活动,哪些活动纳客,哪些活动养客,哪些活动拉升业绩。思路清晰明了,店家也就有了方向。同时这张表格留档保存,在给店家谈下年度规划时或跟进方案回款时依据充足,达到双效效果。
数据是目标落地的基础
做好店家把控离不开数据收集与管理。做好数据管理了,大家就会在有效的时间干有结果的事,再不会出现在市场上盲目奔波不出成绩。所以大家要想做出好业绩,从现在开始就用数据表来服务自己吧。