如何避免成为正常的傻瓜
日常生活中,有很多事情似乎很难做出决策,比如:和什么人结婚、如何激励员工、一支股票要不要卖、双十一如何不会买到没用的东西、如何给朋友挑选礼物…都是很让人犹豫不决,难以下决定,甚至反反复复的改变主意、甚至最后还是会后悔。
如果你也遇到此类的困惑,那么今天向你介绍的这本《别做正常的傻瓜》应该对你非常有帮助。
作者是奚恺元,耶鲁大学心理学博士,芝加哥大学商学院终身教授。他开设的“经济决策”课程,是芝加哥大学最受欢迎的课程之一。
这本书的核心主题是“行为决策学”,它是一门研究人在决策过程中的行为规律的科学,用途相当广泛,不仅有助于个人做出理性的决策,更能在企业管理、政策制定等方面发挥积极显著的作用。
在这本书里,作者用深入浅出的方法帮助你发现决策中的误区,从而使你比大多数人“少几分正常、多几分理性”。语言通俗易懂,毕竟作者是华人,比起国外书籍的翻译版(比如,行为决策学创始人丹尼尔·卡尼曼写的的《思考快与慢》),读起来更轻松,加上大量的案例,理解掌握起来也更容易。
这里给大家分享一下核心的几个概念,在开始之前,要说的是,“正常的傻瓜”是本书的主人公,这里没有恶意
心理账户对行为的影响
心理账户:个人和家庭在进行评估、追溯经济活动时有一系列认知上的反应,通俗说来就是人的头脑里有一种心理账户,人们把实际上客观等价的支出或者收益在心理上却划分到了不同的心理账户中。
通俗点说就是,每个人在潜意识里,会把自己的钱分成好几份,一份用于吃大餐的,一份用于买衣服的,一份用于游玩的,一份用于投资的…相当于一个个独立的子账户。虽然从经济学的意义上来说,每一块钱都是可以相互替代的,不管来源如何(经济学认为人是理性的) ,但是人的头脑里不会这么想。
比方说正常的傻瓜通常倾向于把赢来的钱大手大脚的花掉,而把赚来的钱小心翼翼的存起来,这就是心理账户的影响,其实这两份钱又有什么区别呢?
交易偏见
理性地说,我们在决定是否购买一样东西时,衡量的是该物品给我们带来的效用和它的价格哪个更大,也就通常所说的性能价格比,然后看是是不是值得购买。
现实中我们总不可避免地回去拿现在的价格与原来的价格比较,并从差额中得到满足,即获得交易效用,然后选择那个与原价相比,便宜最多的东西。
大家肯定都买过没有用的东西,天猫双十一、京东618,更不用说在商场里面,当时感觉很便宜,折扣很高,但是买回来却不是很合适,甚至有些一次都没有使用的东西,还有的朋友,双十一活动的时候,拼命的买买买,活动结束之后,拼命的退退退,最后没剩下什么东西,却白白损失了运费。
如果要买一个煎饼,多走50米就可以便宜5块钱,大家基本上都会选择多走那50米。但是如果买一个昂贵的奢侈品手表,原价2万,多走50米就能便宜5元,相信大家都不会多走的。
这就是我们在买东西时,很看重折扣率,但是不看绝对值,但钱都是一样的。
沉没成本误区
一个完全理性的决策者在做成本收益分析的时候是不应该把沉没成本计算在内的,因为过去的不能挽回,既然不能挽回,就不能对现在产生影响,就应该让它过去,在决策时应将其忽略。 也就是仅仅考虑某件事情本身的成本和收益,不需要也不应该考虑已经付出的成本。
不应该再为自己曾经虚度的时光而悔恨,因为在你叹息的那一刻,又有光阴从你的指尖溜走了。我们设想自己从零开始,现在只做对自己最有利的事情。 不要为打翻的牛奶而哭泣,也是这个道理。
身边经常有这样的朋友,虽然跟老婆/老公没有感情了,却也舍不得离婚,过着很没有质量的婚姻生活,一般都是会想,我付出了这么多时间、精力、金钱、感情,就这么离了多亏呀
当然,沉没成本也有积极的一面:
比如一个女孩子非常喜欢她的男朋友,想把男朋友永远留在自己身边,那么她就应该多多地让男朋友请她吃饭,给她买东西,久而久之,她的男朋友会觉得已经在这个女孩子身上投入了那么多“成本”,就更加舍不得离开自己的女朋友了。 所以,卖化妆品、微商的朋友鼓励女孩子多花钱还是很有道理的。
对于“沉没成本谬误”,换位法同样是一个有效的“药方”,换一个角度来看问题,考虑在没有付出成本或者付出成本比较低的情况下你会如何决策。
过于自信
人总是过于乐观,澳大利亚在1957年对悉尼歌剧院的规划是于1963年完工,预算是700万美元。但是悉尼歌剧院的建设一直拖到1973年才完成,最终花费高达1.02亿美元。
软件开发项目也是类似的,虽然已经制定了严密的计划以及排期,可在截止日期来临之际,着急忙慌的赶进度的却是更常见,而且很多项目会严重Delay。
在鼓励士气、鼓舞斗志的时候,我们应该充分自信;而在具体行事时,我们应该谨慎而有自知之明,做好充分准备,不打无准备之仗。正如毛泽东所言:战略上要藐视敌人,战术上要重视敌人。
适应性偏见
人们对物质性的东西适应性特别强,而这一点也往往被忽视。人们常常以为,改善了物质条件会带来永久的快乐,其实却不然,人们很容易对物质性的东西产生适应性。
小到买一件新衣服,大到买一辆车、一套房,能给人们带来的快乐其实持续不了太久,新鲜期一过,就归于平常。
如果现在有两个女孩子让你选择,一个是相貌漂亮但是性格不太好的,另一个是性格很好可惜长相一般的,你会选择哪个呢?大多数年轻的男孩子都会选择那个漂亮的。其实相貌是比较稳定的东西,不管好看难看,看多了都是很容易适应的,而性格脾气确实不容易适应的….有人和太太离婚,是因为再也受不了她的脾气,却很少有听说有人和太太离婚是因为受不了她的长相。
在做决策的时候,要注意到人本身固有的适应能力,不要把注意力仅仅放在那些物质的东西上,因为你会对它们很快产生适应性。
锚定效应
当你脑子里面有某个概念的时候,你会主动的往这个概念上靠
在谈判中,如果在双方都不清楚价格的情况下,就应该自己主动开价,而且开价越高越好,先发制人。同样,如果你是买家,也应该争取先开价的机会,而且价开得越低越好。这样,即使对方再还价,也会离你的价格比较接近。
所以,有经验的朋友,在逛一些可以讨价还价的商场的时候,总是对折,甚至3折开始砍价,最后总是能拿到一个不错的价格。
财富与幸福
- 好事一起享受不如分开享受
一件好事+一件好事 > 两件好事
- 坏事分开忍受不如一起忍受
这里面就是边际效用递减的原理,因为坏事一起来的时候,第二件、第三件坏事…所引起的不舒服就会越来越小
选择与幸福
- 好事有选择不如无选择
公司给员工福利的奖励,尽量不要提供选项,一旦有选择,怎么都不会平衡
- 大中之小不如小中之大
给朋友送礼物,花一个相对低的价格,买一个大东西,不如花同样的钱买一个小东西,这样更能带来惊喜。
希望能给你带来帮助
(全文完)