职场沟通，这么做更有效

学了 DISC之后，觉得沟通的维度更多了，同时学会了如何看到对方背后的原因，也更能理解对方了，这点让我很有感触。

上次的文章里提到合作伙伴 A 是CD 特质双高的，关注事，非常直接，速度又很快。很多时候结果导向，同时又逻辑思维很强，并且做事执行力也很强，做事的质量和速度都很好。

我们合作以我为主，可是很多时候在工作中她的控制欲比较强，需要按照她的想法去做，否则的话就会很不开心。因为她觉得自己的想法很全面，确实很多时候她的阅历很丰富，满满的自信和笃定。

以前有不同意见，我都是选择和她争，每次都是各执己见。谁也说服不了谁，她有时候会生气，大家也没办法达成一致意见。还会弄得很不开心，她想要快点做做事，而我一直在纠结如何做。

知道了彼此特质的差异之后，我就开始有意识的每次和她沟通时都暂停一下，听她说完，让她的 D 特质充分被看见，同时也肯定她比较好的地方。对她的逻辑也真的很认同。之后呢，再开始表达自己的一些看法，这样的话我们的沟通就会顺利些。不和她正面交锋。

举个例子，最近公司正在准备推文，她花了很多精力，查了很多的资料，写了 7000 多字的介绍，还配有精美的图片。这个过程中她真是非常用心。而我对这个推文的需求是大家很快的知道公司是干什么，提供哪些服务，有哪些课程。这样方便大家一目了然的了解公司，课程体系的部分我们分裂开来。

一开始我们俩讨论的时候争的面红耳赤，没有结果。后来我选择自己重新写了简介。发给她，看看是不是需要修改，或者怎么调整？这样她就愉快的接纳了。向上管理没错，给她一个明确的内容好过给她讲很多道理。她需要的是处理方案，而不是否认。我相信这一点对于很多人都是这样。

所以调整自己的沟通方法，可以降低冲突，提升效率，增进关系。这样的方法除了可以用在工作中，在任何人际沟通中我觉得都可以很好的应用 

而职场中，如果作为 I 型的主管遇到D型的员工，应该是怎么办呢？DISC 有良方 

I型的领导特质是：关注人，做事快。

有良好的沟通和说服力 

有很多好的社交能力，口才好，并且很会关注人的感受，人际关系敏感，喜欢团体，做事情快，但是对细节关注不到，这时候就会容易出现纰漏，让效果打折。同时还会出现选择性的倾听。喜欢听自己喜欢的，不喜欢的直接忽视。

遇到，果断，关注事，并且速度快的 D

需要做的;

关注到 D 员工的感受，让 D 有动力发挥自己的能力

更多的包容D，让 D 以成就感为动机的更愿意做事。

可以用热情和激励来感染D员工

一定不要做的：

让 D员工看不到清晰的目标，同时没有清晰的时间节点。

避免做出冲动决定，或者太快做决定，这样会导致错误判断

不能让 D觉得不公平，这对关注事情的 D来说不能接纳。

正确的沟通案例：

D ,很开心我们拿到了客户的项目邀约，我需要你帮我做个项目策划书，我的需求是要有背景，目标，和具体项目的执行方法，需要在明天下午 3 点前完成，我知道你挺忙的，这件事你最擅长，所以交给你我最放心。辛苦你了。

错误的沟通案例，

D,很开心我们拿到了客户项目邀约，需要做个项目策划书，我知道你很在这方面很擅长，全权拜托你了。尽快做好给我啊。