【读书】重新定义公司——一个没有神的盈利式宗教
类型:读书笔记
书籍:《重新定义公司:谷歌是怎么运营的?》
共1378字,建议阅读时间3分钟速读。
一位老板觉得产品不好用,于是在台球桌旁边的公告板贴了一张留言,然后不管了....周一凌晨五点零五分,他收到了改进方案。原来,几位其他部门的工程师看到了这张留言,深感认同,于是周末自愿回来加班,得出出来一个解决方案。最后,这个方案帮公司赚了大钱。
一个狗血的故事,老板不找人来喷,员工没有因为事不关己无动于衷,最后这家公司还能挣大钱。说出来就像一个成功学故事,传统管理学都解析不了的异常情况。
然而,这就是谷歌AdWords的起源,拉里佩奇认为谷歌的广告做的不合理,他把网页印出来,画了个圈圈,贴到公告板。几个其他部门的工程师看到了,主动利用周末加班,他们把广告按照与搜索关键词的相关度进行排列,这一模式为谷歌带来了几十亿美元的业务。
《重新定义公司:谷歌是怎么运营的?》这本书把这一切归功于谷歌的企业文化,谷歌的每位员工都是因为谷歌的企业文化吸引而来的,因此所有人的理念是相通的,拉里·佩奇觉得需要改善的地方他们也深感认同,于是就主动的去解决问题了。
对于谷歌管理模式的成功,我并不怀疑,就是有点不敢相信,真的会有人是因为认同别人的价值观或者一家公司的理念,而努力的工作、努力的去实现这样一个理念吗?
先看看谷歌是怎么做的。
1、拥挤。谷歌鼓励员工在拥挤的办公环境工作,随时能够与走遍的员工进行接触
2、杂乱。办公环境顺其自然,让员工自己管理自己的办公桌。
3、小团队。一个团队必须小到,两块披萨就可以喂饱。
4、驱逐恶棍。对于不道德,行为与企业理念不相符的人赶走。但是要保护有能力的、行为异常的“明星”。前者是职位私利,后者会兼顾集体利益。
5、“过劳有度”,鼓励员工度假休息,合理安排工作时间。
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除此之外还有很多的企业管理细节。从上述的的细节我们已经可以看出这家企业的文化氛围会是什么样子的:自由、宽松、尽责。没错,就是因为这样的氛围让更多“创意精英”涌进来。作者认为,谷歌里面的工程师都是“创意精英”,只需要给他们一个合适的环境,他们会自发的创造价值。
这很有道理,很符合管理学。但是还不足以说服我,然后呢?怎么维持这种氛围?怎么激发“创意精英”们的热情?
然后,我发现,谷歌在某些方面,“仪式感”十分强烈,例如谷歌每周五会举办TGIF(Thank God It's Friday)大会,新员工会带着螺旋桨帽子出席。创始人也会出来讲段子,底下的员工更是抚掌大笑。看清楚,这是什么?
一个定期的宗教集会,新教徒(新员工)入会仪式,教主(创始人)进行报道,教徒(员工)在底下欢呼。
这哪里是一个企业啊,这简直就是一个宗教。所谓的理念,其实就是共同认可的教义,各种古怪的集会说白了也是一种仪式。
无独有偶,很多成功的大企业其实都在有意无意的创造这样一种氛围。一个让你高度认同,又充满仪式感的氛围。可能比宗教还缺少的就是一点点的就是神秘感。
以前觉得企业管理的关键是“奖惩制度”,这是激励员工发挥潜力的重要方式。可是慢慢发现,越来越多的企业在讲企业文化,讲企业认同感。而人才市场也喜欢这样的企业,毕竟找到一个靠谱的集体,跟挣钱之间也并不矛盾。
公司,原本是一个盈利为目的而存在的组织。但在今天,如果说要重新定义“公司”,我会把它定义为一个类宗教盈利性组织。这个组织不仅能养活一群人,还要为这群人带来快乐,让他们的活得更充实、内心更丰富!