为什么不能够正常的沟通,原来是因为评论!
2021-08-18 本文已影响0人
初以弦
1、Nvc第一要素观察,要求我们只观察正在发生的事情并清楚的说出观察结果不添加任何评论。
2、无法区分观察和评论的话语容易陷入批评的场景,与谈话者产生误解和矛盾,人们容易接纳赞美,而会对批评的话语产生天然的逆反心理。
3、Nvc主张基于特定时间和环境中的观察得出的评论可能更客观,绝对化的评论是不被Nvc所鼓励的。在沟通中静态的语言和动态的世界并不匹配,这是我们要面临的挑战。
4、不要随意给人贴标签,这样容易遮蔽我们的双眼而无法真正的了解一个人。我们甚至容易因为标签而先入为主。
5、对于大多数人而言使用nvc观察他人及其行为而不评判、指责或者用其他方式分析是难以做到的。
6、推测别人的想法与观察他人的行为不是一回事,我们观察具体行为才能更好的进行沟通。
7、如果我们言过其实容易使对话着双方产生逆反心理,而不愿作出友善的回应。
8、运用非暴力沟通的确有困难,但是一旦成功运用,就能够加深彼此间的情感。