思考

最近发生了件不愉快的事，是说项目因为赶进度导致开发这边将产品的业务流程跑通而忽略了产品的美观性、易用性。客户是不懂业务的，当他将自己的业务需求痛点告知你的时候，希望你利用自身的优势和行业的经验来规划它目前业务所处的问题，但是往往我们由于认知不同，经验不同，处理的问题往往都是缺少细节的业务逻辑性，那么如果弥补或者如何规避风险，这是我们要一起聊的第二个话题。

问题一：面对开发和产品的项目矛盾不了解处如何处理？

以前原型上会直接标注原型上的交互点及业务流程逻辑点，PRD文档也会产出，但是更多是以原型交付为主；想想这也是符合互联网快速迭代的工作内容的。

那么为什么我们还要产出PRD原型呢：

1）首先我认为写PRD文档其实是帮助产品梳理自己的业务逻辑和复查自己写的文档内容；

2）还有一个原因应该是给到开发的时候，告知开发产品文档的业务逻辑及日后的验收做充分依据。

问题二：认知不同，经验不同，我们处理问题真的会不一样吗？

我可以确定真的会不一样，由于认知不同，我们看待问题的角度也不同，那么要让大家在短期内熟悉整个行业及行业的预期和行业的深度，其实不易；所以才会产品在被招聘的时候也会考虑行业问题，比如电商类 、K12来交易类的、、、如何短期内进入一个陌生的行业，其实产品竞品分析是快速了解行业内的产品目前的产品形态和热色功能模块。

实操：

1.要熟知产品形态的可以利用脑图将竞品产品的功能模块形态重点罗列出来，并依照自己的理解去分析每个竞品他的特色点或者说亮点。

2.无论是PPT还是word  利用SOWT每个产品的所处的优势、掠势、机会、风险来分析；

3.行业数据分析的文章，一般是从易观、艾瑞、百度文库等找行业的数据；

4.分析竞品不单单是从一个产品入手，可能从多个产品同时比对；

问题三：C端产品可以借鉴，B端产品能否借鉴吗？

通常理解C端产品是移动端的APP、微信小程序、微信公众号；

B端产品是需要通过weburl链接进入的；

C端产品针对用户是消费者或者用户；B端产品针对用户是企业者、客户（购买产品使用者）

C端的产品同质化挺严重的，在产品从Idea到最终的产品落地很多产品最终还没有问世就被BATJ所收购或者当你将产品的商业模式刚跑通的时候，资本家起了一个同类似的产品，他们利用自身流量优势，利用自身的品牌造势等完完全全的击溃你的产品；那么其实在这里我们是要找出我们的差异化细分领域市场的，那么其实这块无论是产品的竞品分析还是我们搭载智能化的AI，大数据活数据的智能反馈分析等，都是你做为占剧市场的砝码。

B端产品无同质化，其实更多是如何满足客户的个性化需求是我们所考虑的，分析有赞、微盟很多平台化产品，他们为什么不单独为个体的客户做个性化需求，而是我们做成通用的产品，我们满足市场份额80%的客户就可以。其实市场分割也是这样的，我们无法切分所有的市场，就算淘宝、京东切割B2B、B2C市场很多，但是还有很多的微商也做的不错，那么其实我们想市场变化万千，用户的个性化需求谁都无法真的满足，才给予互联网产品机会。

B端产品的借鉴，很多都是套用企业宣传方案，申请一个测试账号，然后去截图或者录屏的方式使用。