《高绩效教练》
2020-02-12 本文已影响0人
不会停的蜗牛
今天听了《高绩效教练》
为什么要听这本书呢?因为我最近很快就要用上这个技术。
我很喜欢里面的一个例子:让一个滑雪教练去教网球,教出来的效果不仅不差,居然还比一般的网球教练带出来的要更好。
就因为他采用了不示范、只提问的方式,这本书称之为教练技术。
我很快就需要用到这个,因为要去指导一些可能比我厉害的人,而且我可能对这个领域只知道一点点。这本书应该可以帮到我成功破局,给我的启发就是要准备一个系统的问题清单,这些问题需要能够启发他们自己找到解决方案,而不需要我事必躬亲通天晓地。
所以如何提问就成了关键问题。
尽可能地用提问的方式启发他们的想法,给他们尝试的机会,允许他们按照自己的想法来。
不要直接下指令,而是换位思考,假如你是那个学员的话,你此刻会关注什么问题,然后把这些你在思考的问题提出来,就是在启发学员也思考同样的问题了。
那么要如何提问呢?
作者为教练型管理者提供了一整套提问和对话的方案,叫做GROW模型。
G代表的英文单词是Goal:你想要实现什么目的?想要解决什么问题?为了解决这个问题,需要解决几个小问题?
R,单词是Reality,叫做探索现状。
O,单词是Option,叫做开发选项。
W,单词是Will,叫做夯实意愿,确保员工能够把对话的成果转化为行动。