把工作当作游戏玩,是一种怎样的体验!
我们都知道,游戏让我们为之疯狂和痴迷,相信每个人都有过玩游戏的经历,也体验过其中的无穷乐趣。
很多人在学习或者工作的时候,往往打不起精神、注意力分散,但一到玩起游戏来,那就可以全身心投入,甚至通宵达旦的玩也没问题。
为什么游戏具有这么大的魔力?
它背后有哪些因素让它变成如此有吸引力?
为什么我们不可以把游戏化思维运用到我们的生活,让我们工作和学习更有乐趣和效率呢?
首先我们一起来看看游戏的设计原理。
抛开类型的差异和复杂的技术,所有的游戏都有4个决定性特征,它们是:目标、规则、反馈系统和自愿参与。
下面我们逐一进行解析。
一、目标
任何一个游戏都会设置很多关卡,有阶段性的和终极的,每一阶段都有一个大Boss需要我们挑战,只要把这个Boss干掉,我们才能进入下一个关卡。正是有了这样的目标引领,才让玩家有了明确努力的方向,同时也感受到了游戏本身的意义。
我们很多公司老板都在抱怨员工效率低、做事不投入等等,但有时可能就是因为目标不明确导致的,员工没有明确目标的指引,导致动力不足,或者对自己所要做的事模糊不清,最终不能把事干好。
那什么叫做明确的好目标呢?一般遵循SMART法则:
1、“S”=具体的(Specific)。目标必须具体易理解,不能大而空洞,让人模棱两可。
比如
今年我们公司的目标是,让销售业绩较去年有一定的提升。
今年我们公司的目标是,让销售业绩较去年增长至少10%。
明显第二个目标更具体一些,让人看得到具体的业绩指标,而第一个目标就显得庞统,不好把握,一定的提升,到底提升多少呢?不得而知。
2、“M”=可测量的(Measurable)。
比如
这半年你的任务是尽可能地多拉进新客户;
这半年你的任务是拉进50个新客户。
这里的50,就是可测量的,只要你达到这个数量你就算完成任务。
3、“A”=可实现的(Attainable)。让人知道通过一定的努力可以达到的,而非遥不可及,这样才会有源源不断的动力。
比如
这一年我要当世界首富;(基本实现不了)
这一年我的年收入要破10万。(可能性很大,只要通过努力)
4、“R”=可实行的(Realistic)。就是不仅要提供愿景,也要有可操作性,让人知道大概怎么做可以达到。
刚才上面个例子,如果我的目标是当世界首富,基本可能性太小,但如果年收入破10万,那我可以通过提升自己的业绩,争取岗位提升或者年终奖金等等方式来实现,具有可操作性。
5、“T”=时间线(Time-based)。说简单一点,就是要有时间限制。
比如
下周五中午12:00前把这份文案报告写完上交;
今年年底我们的收益要突破10个百分点。
综合以上“SMART”目标法则,基本上就能制定一个比较完善的目标,有了好目标,才能让我们努力有方向、有动力、有激情。
二、规则
俗话说“没有规矩,不成方圆”。
每一个游戏都有自己的一套规则,大家都必须按照它的要求来进行,这样才能保证游戏的正常实施,给大家营造公平竞争的环境,这样才会让玩家更有动力。
如果一个游戏,规则不明,或者经常有人开外挂作弊,那么,慢慢地这个游戏玩的人会越来越少,因为大家失去了公平竞争的机会。
一个团队也是一样,没有一个完善规则体系,往往会让矛盾不断滋生,员工的工作激情也会受到影响。
比如
你在上个月安排老张写一份战略规划报告,今天他写完交给了你,而就在此时,另一个新入职的小伙子小吴,他也写了一份类似的报告,通过对比,小吴的更有新意,那这时你是采用老张的还是采用小吴的呢。
如果你采用老张的,明显对公司不利,因为没有达到创新的要求;但如果你采用小吴的,老张又会不高兴,毕竟是老员工,这会让你不好抉择。
但如果之前就立出规矩,在公司里,不论职位高低、资格深浅,公司的评价标准永远只看是否真正对公司发展有利,只要有价值,就会被重用和采纳。
这样一来,你选择小吴的提案就不会太过于纠结了,因为大家心服口服。
三、及时反馈
这是非常重要的一个环节,及时反馈能让游戏玩家不断感受到自己努力得到的回报和成就感,进而让他们激情满满,拥有一战到底的强大动力。
屏幕上的生命条,能时时显示你的生命还剩下多少,如果你掉血太多,那你就要注意做好防御了;当你打死一个怪兽时,你的经验值会得到提升,经验值的提升又会让你的装备和人物属性更强大,从而拥有更多的个人技能,从而形成一个正循环,让你不断前进。
那我们生活和工作中,及时给予反馈也是非常重要的,很多时候人们觉得工作没劲,往往也是因为自己的努力得不到反馈造成的。
有时员工在完成一项任务时,不管好坏与否,作为上级都应该及时给予他反馈,如果干得好可以表扬几句,如果不好,那哪些地方还需要改进,这样就算是几句话,也能起到很好的激励效果,让员工感到自己的工作受到了重视,从而会更努力地去提高标准。
我们现在很多学习社群,在反馈系统这一块做得其实并不好,很多慢慢变成了闲聊群,大家每天在里面发送自己写的文章,但看的人却少之又少,能给予反馈的就更不用说了,在这样的社群里,进步的效果是不明显的,有时反而会浪费很多时间。
如果有几个专门的点评团队,每天都会给你的文章提出建设性的意见,帮且你不断提升和改进,我想你个人的写作积极性也会提升,而且进步幅度会大大增强。
这其实就像我们做练习题一样,如果我们每做完一套题,但不知道标准答案,那我们做题的积极性也会被打击,而且提升起来非常困难,这就是及时反馈的作用和意义。
四、自愿参与
游戏的最后一个原则就是自愿参与,所有人玩这个游戏,都是出于自己内心的渴望,而并非被迫要求的,这样才能让他们舍得全身心投入到游戏当中,为了共同的终极目标而奋斗。
内心的渴望是最原始的动力。
一个团队,只有让员工明白我们团队的愿景和目标,让大家知道每一个所从事的工作对团队发展的重大意义,让每一个都自愿地参与到团队建设当中来,这样一来,大家才会自发的进行合作,创造性是开展各项工作,如果有排斥团队工作的、成天抱怨的,那迟早让他走人是最好的选择,因为他会成为团队的包袱,还会影响其它人的工作状态。
就我们个人来讲,我们参与一个社群也好,还是自己学习也罢,都应该是出于自愿,有一颗想通过这样的方式让自己变好的初心,只有这样我们才会从中感到快乐,如果有什么东西是你不得不做的,那还是尽早舍弃吧,因为这样下去效果并不好,还会浪费你的精力。
结语
今天我们分析了游戏的四大构成因素:目标、规则、及时反馈和自愿参与。
学会将它灵活运用到我们的学习、工作和生活当中去,通过合理的设置,让枯燥变成乐趣,重新点燃内心的激情,像玩一场游戏一样专注地去实践,在体验战胜一个又一个困难和障碍中,不断去提升我们自己,早日实现自己的梦想。
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