三周年·一路记忆

2017年7月1日，如往年的这一天，回顾来时之路，回忆、思考、总结、出发。

每每这个时候，总会感叹光阴似箭，工作至今，三周年。这三年，投身一家创业公司，跟随一个团队，风雨兼程，很累，但很快乐，很忙，但很充实，想放弃，但还是一遍遍说服自己，也逼着自己学习更多东西，工作也好，业余爱好也好，每天进步一点点，多懂一点点，也差不多成了我的生活准则，每天，都要变得更好。

从一开始给自己三年时间，学习、成长、找到方向，找到实现梦想的最佳途径。也许多次的快崩溃，多次的咬牙坚持，所以这一次，我只想松口气，最后选择离开，选择另一条路，虽然一切还未明朗，但我知道只会更辛苦，不会更轻松，习惯了步履匆匆，忙忙碌碌，注定会一直操劳，停不下来，在能吃苦的年龄我也不想选择安逸，若前路有光，又怎怕风雨兼程。

三年，满满的记忆，认识了一帮很好的同事，是朋友、战友，虽然人来人往，但曾经拥有的那些日子，都很美好，一起做饭，一起吃饭，一起去玩，一起组织活动，一起吵闹，一起…

一直都是一个身兼多职的角色，但我愿意这样去做，一来可以学到不少东西，二来把我的时间最大化利用，充实也有成就感，只是有时会超负荷，但却也锻炼了我的承压和抗压能力，学会如何高效处理事多又杂的情况，不慌不乱。

在公司这三年，接触了客服、运营、推广、财务、行政、人力，最主要的当属客服和财务。

还记得当初做客服时，客服MM身份还曾经神秘了好一阵子，大家都很好奇，但我从来没有时间在群里聊天，一个人应付两个Q、两个微信、一个手机、一个电话，还随时有短信，手都停不下来，每天早上一上班，一个上午应付的都是昨晚到上班前的留言，而且不断有新的咨询，我会估摸每一个人等待的时间，时而回Q，时而回微信，尽量避免有一方等得太久，通常只有时间应付咨询，没有时间同步整理报名活动的信息，于是要抓住每一个较闲空隙，翻一个个聊天，慢慢复制粘贴信息到表格里，最怕的就是会漏，有时实在太多，还会翻查好多遍，自以为准确度还是蛮高的，那阵子，极大地提高我的打字速度和记忆力。

那时候，基本没有休息日，因为电话随时有人咨询，特别是在周末，平时下班时间是晚上9点，11点多我还会接听电话，后来实在崩溃，才强制自己10点半后不再接听电话。

每次听到用户说客服有耐心，态度好，就是对自己最大的鼓励，每次多一个人报名活动，就有大大的成就感，特别是在自己推荐和说服下报名的时候，用户也是朋友，有时也谈谈心，帮忙解决一些私事，不过时间真心有限和不足，这一路，遇到各种各样的人，心情会跟着他们起伏，一心只希望他们的问题最后都能被圆满解决，所有的疑问在我这里都能得到一个安心和满意的答案。

满腔热血，觉得自己有用不完的精力，每天工作那么多个小时也不觉得很累，不只是客服，还兼着部分运营和财务，整个团队都很拼，总是有人自愿加班到很晚，有问题，就是大家的问题，有任务，就是大家的任务，一起解决，大家的心很近，那种感觉，很怀念。

除了日常的工作，还有各种杂事处理，但却也做得不亦乐乎，也许兴趣使然，也许服务之乐。

那时，我们离用户很近，还记得三八妇女节时，我们一起手折两百多朵玫瑰还有几百颗星星送参加活动的女性，一致认为想出这个礼物的运营者好有爱，只是一朵纸玫塊成品（包括花朵和枝叶）最快也要15分钟，何况工序那么复杂，教大家折，一起帮忙也难在两周内搞定呀，最后还是做了分工，还是加了不少班，只因为这份承诺的礼物不能食言。还有一次，叶子画，也是两百多张，于是每天捡叶子，弄干，画树叶，过胶，在两周内，生产出两百多片不一样故事的树叶。还有纪念册，大家投稿，然后编辑排版印刷，最后写了100多个快递袋一份份寄出。每每看到大家开心的脸，微笑的眼睛，就会很满足，觉得这一切，都值。

后来， 不再做客服，专职做财务，同时兼行政和人力，公司从一家变到两家、三家，在快崩溃的时候才招了助理，管的事情越来越多，也越来越琐碎，助理从一个变到三个，一切都是挑战，适合我爱折腾的性格，都是自己摸索，没人教，都要靠自己，而这也是最快的成长方式。不知道如何形容工作的繁杂程度，只是经常身心俱疲，当你认真时，事情就变得特多，因为总是给自己找事情做，每次都想努力做到最好。

曾写过一个状态，“一整天面对一堆数字，记忆开始凌乱，头脑开始打结，思绪短路，算了就忘为什么算，算什么，重来一遍，忘了哪里开始，n个文件，n个表，感觉脑袋死机了。”现在想起这段日子，真的特别感激，也庆幸自己坚持了过来，它磨练了我很多方面，下面是一年前的给自己画的配图，那天有种生无可恋的感觉，觉得不发泄出来很难受，于是就在草稿纸上写写画画。

三年，很忙，时间不够花，却还是没有把爱好丢掉，也尽量让它跟着岁月增长发展得越来越好，众多爱好，再忙也要好好关照，我说，如果没有这么多爱好，也许我坚持不到今天，读书旅行，写字画画，养花玩手工，因为沉迷爱好，收获满满的正能量，才足以对抗有时工作带来的压力疲惫和生活的艰辛及负能量。

晚睡早起，是我向生命要时间的最佳方法，每次早起，我都觉得赚了，能做的事情很多很多，作息规律，三餐营养均衡，是最好的养生，我们要找到最适合自己的生活节奏。

想说的，想写的，很多，还是先打住。

三年，是一次成长的蜕变，来路还远，还有太多荆棘，愿自己初心不改，守住最初的梦想，把生活慢慢过成自己想要的样子，明天的你会感谢今天努力的自己。