服务至上

以前的工作方法，是以自己主观意识为先决条件的。往往在考虑客户方的感受上，比较欠缺。一般会按部就班的，根据自己的方便，来安排上门服务的时间。

这就导致了一个很致命的状态，那就是思想转不过弯，不能紧跟形势，导致不进反退。你看，人家所有的部门，都在积极转变行风，努力尽职尽责的为人民服务，想尽办法的修正自身不足。可有些人，却总是置客户焦急的诉求于不顾。还是用过去官老爷的架子，一家独大、慢条斯理的，用强硬不作为的态度，挟制客户，按自己的调调来操作。这样的行为，终将会被时代的洪流所淘汰。

殊不知螳臂当车，不自量力，必遭反噬。