那些关于如何得体表达观点的诀窍

如何得体地表达你的意见？

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在工作中，我们有时会参加一些团体协作的项目。

在这个合作的过程中，你可能会发现一些不好的现象，比如：

看到某个团员浑水摸鱼，交给TA的任务不能细致地完成，影响你们团队的效率，这时候作为下属的你会跟上级反馈吗？

如果不反馈，好像自己就吃亏了，你辛辛苦苦做出的成果，对方却不用付出太多的精力，就能一起享受获益；

但是直接反馈的话，可能会让上级觉得你越级了，好像在指责他的看人能力不行，在指导他怎么做。如果其他团员知道了，也可能会觉得你太较真小气了。

遇到这种情况，一旦处理不好，不但可能会委屈自己，还可能会让别人觉得被冒犯，最后两边不讨好。

所以如何得体地表达自己的意见很重要，今天柠檬就教大家几点说话小技巧：

首先，不要直接说问题，可以先试探一下他人的态度。

如果你一开始就直接说“我觉得某某人不好好工作”，可万一领导看中的是他的策划能力，对你反馈的问题领导觉得是可以稍微忽略的，那你就尴尬了。

你可以试探地问：你觉得我们这个团队合作的表现怎么样呢？

如果对方觉得都好，可能你需要暂时隐藏你真实的想法，同时要适当地附和对方，不要让上级觉得你只会泼冷水；

但如果对方也觉得有需要改进的地方，那么你可以继续说出你的想法了。

其次，否定别人之前学会先肯定，否定之后也要找理由让自己的话听起来很合理，或者能给他人和团队带来好处。

比如可以这样说：

我觉得我们制定的方向蛮好的，但是可能每个人擅长的方向不同，所以有些工作分配不到位，或者跟进不及时，就容易影响工作效果了。

可能也是我比较在意合作效率的原因，我希望我们这个团队每个人都能发挥所长，更快地完成项目。

这样会更容易让上级接收到你想反馈的意见：

哦，我们现在这个团队的工作效率有些低，可能在于任务分配和反馈跟进上，然后上级才会在这个基础上去做一些调整。

而且这样的说法也不会得罪他人，让别人觉得你喜欢打小报告。

在你反馈结束后，不管对方做出什么回应，你都要尊重对方的决定，给予对方自己处理问题的权利。

如果对方没有按你想的去做，说明对方有自己的考虑，你也不用再为此愤愤不平。

同样地，和身边的人相处也可以运用这些小技巧。

看到对方的问题，也不要直接说：

我觉得你有哪些问题，没有人喜欢听批评的话。

你可以问：

你有没有觉得自己的某方面给你带来一些困扰呀？

如果对方没有，那你们这个话题可以打住，但如果对方有，那你再去提出你的想法建议，他会更容易接受。

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